Siirry sisältöön
Hae sivustolta

Arki Virtanen apunasi verkossa

Tekoälyä hyödyntävä asiakaspalvelijamme Arki Virtanen on apunasi verkossa. Huomioithan tekoälychatin toimintaperiaatteet käytössä.

Tekoälychatin toimintaperiaatteet

Asiakaspalvelu

Palvelemme sinua ma – pe klo 8 – 17

05 7780 500

Voit asioida myös Online-palvelussa tai jättämällä viestin yhteydenottolomakkeella.

Jos asiasi koskee sähkösopimusten siirtoa Väreelle, lue lisätietoa täältä.

Sähkönjakelun tilanne

Ilmoita häiriöstä sähkönjakelussa

05 7780 222

Sähkönjakelun tilanne kartalla

Vikailmoitus

Tee vikailmoitus (aukeaa uuteen ikkunaan)

Energiaa säästämässä

Sivuiltamme löydät hyödyllisiä artikkeleita arjen sähkön käyttöön ja energiansäästöön liittyen. Käy tutustumassa!

Lue artikkeleita

Seuraa omaa sähkönkulutustasi Online-palvelussamme

Online-palvelussamme voit aktiivisesti seurata ja ohjata omaa sähkönkäyttöäsi. Palvelun avulla hoidat sähköasiat kuntoon silloin, kun sinulle parhaiten sopii. Online-asiointi perustuu omiin asiakas- ja sähkönkäyttötietoihisi ja kirjautuminen vaatii vahvaa tunnistautumista. Voit kirjautua sisään pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.

Siirry Online-palveluun

Sähkösopimukset myy Väre

Sähkönmyyntimme on siirtynyt Väreelle. Tutustu sopimusvaihtoehtoihin Väreen sivuilla.

Siirry Väreen sivustolle

Kaikki asiakkaamme saavat uuden sähkömittarin

Vuosien 2024–2027 aikana jokainen asiakkaamme saa uuden sähkömittarin, joka mahdollistaa tehokkaamman ja tarkemman energiankäytön. Vaihtotyön suorittaa kumppanimme Elvera. Mittareiden vaihdot alkavat marraskuussa 2024. Uudet sähkömittarit vaihdetaan  Kymenlaakson Sähköverkon, Järvi-Suomen Energian ja PKS Sähkönsiirron yhteisessä projektissa.

Lue lisää

Sähkön tuotanto

Siirtyminen hiilineutraaliin sähköntuotantoon on ollut KSOY:n pitkän aikavälin strateginen tavoite. Vuonna 2023 sähköntuotantomme oli 99,8 prosenttisesti hiilineutraalia. Kymmenen vuotta aikaisemmin vastaava luku oli vain 51,8 prosenttia.

Lue lisää

KSOY stipendit nyt haettavissa

KSOY stipendihaku on avoinna syyskuussa.

Katso ohjeet ja hakulomake

Sähkön sopimusehdot ovat uudistuneet

Uusissa sopimusehdoissa on huomioitu muuttunut sähkömarkkinalaki, yhtenäistetty terminologiaa ja selkeytetty ohjeita. Ne tulevat voimaan 1.12.2024. Ohessa tärkeimpiä sopimusehtoihin tulleita muutoksia.

E-kirjasto tuo kirjat ja lehdet kätevästi kännykkään

E-kirjasto on kuntien yhteinen palvelu, josta voit lainata e-kirjoja, äänikirjoja ja digilehtiä. Käyttöön ei ole ikärajaa, ja palvelu on maksuton. Kokeillaanpa, mitä kaikkea palvelusta löytyy.

Öljytäytteinen vai tavallinen sähköpatteri: Mikä sopii lisälämmittimeksi parhaiten?

Patterimallien paremmuuteen ei ole selkeää vastausta. Molempien mallien energiatehokkuus on lähes samaa luokkaa. Konvektoripattereissa oleva puhallintoiminto levittää lämpöä laajemmin, mutta saattaa samalla hieman nostaa energiankulutusta.

© Kymenlaakson Sähkö Oy | Kymenlaakson Sähköverkko Oy | Yhdystie 7, PL 9, 47201 Elimäki