Sähköinen asiointi ja lomakkeet
Tältä sivulta löydät usein etsityt lomakkeet ja yhteystiedot koottuna yhteen paikkaan.
Valitse tästä etsimäsi aihealue
Yleistietolomakkeet
Yleistietolomakkeet on tarkoitettu sähköalan ammattilaisten käyttöön.
Löydät yleistietolomakkeet ja niihin liittyvät ohjeet tästä linkistä.
Ilmoitus kiinteistön liittymän omistajanvaihdosta
Kiinteistökaupassa sähköliittymän sopimus ei siirry kiinteistön luovutuksen yhteydessä uudelle omistajalle automaattisesti. Kun kiinteistön myyjänä irtisanot liittymää koskevat sähkösopimukset, ilmoita meille samalla liittymän siirrosta uudelle omistajalle.
Valtakirjat
Täältä löydät yleisen valtakirjan sekä valtakirjan perikunnille.
Liittymän tarjouspyyntö
Teemme tilauksen perusteella sinulle uuden liittymissopimuksen. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme mieluiten 2-3 kuukautta ennen rakentamisen aloittamista, jos rakennuspaikkasi on haja-asutusalueella.
Siirry tästä liittymän tarjouspyyntölomakkeeseen.
Jätä yhteydenottopyyntö
Voit lähettää meille yhteydenottopyynnön tai antaa palautetta. Käsittelemme viestit saapumisjärjestyksessä, joten laitathan samasta asiasta vain yhden viestin. Kiitos.
Vikailmoitus
Voit tehdä sähkönjakelun vikailmoituksen helposti lomakkeella. Vikapalvelu on avoinna aina myös puhelimitse, puh. 05 7780 222.
Ilmoitus energiayhteisöstä
Taloyhtiön tulee tehdä ilmoitus energiayhteisöstä sähköyhtiölle.
Veroluokan muutos
Veroluokan II veroa maksetaan teollisuudessa ja ammattimaisessa kasvihuoneviljelyssä käytetystä sähköstä. Konesalit ja lämpöpumput, joiden teho on vähintään 500 kW ovat myös oikeutettuja sähköveroluokka II mukaiseen sähköveroon.
Puunkaatoneuvonta
Yhteydenottolomake välitetään puunkaatoneuvontaa hoitavalle yhteistyökumppanillemme Elveralle. Elverasta otetaan suoraan yhteyttä sinuun kolmen päivän kuluessa yhteydenottolomakkeen vastaanottamisesta.
Oma KSOY on avoinna aina
Oma KSOY kokoaa kaikki sähkön verkkopalvelun asiakkuutesi tärkeät tiedot yhteen paikkaan. Saat tarkkaa tietoa sähkönkäytöstäsi ja pääset konkreettisesti itse säätämään omaan sähköön liittyviä asioita.
Asiakaspalvelukanavamme
Palvelemme sinua kaikissa sähkösopimukseesi liittyvissä asioissa. Voit hoitaa sähköasioitasi haluamallasi kanavalla: Oma KSOY -palvelussa, soittamalla asiakaspalveluumme tai lähettämällä meille yhteydenottopyynnön. Chat-apuri on paikalla verkkosivuillamme aina.
Yhteys- ja laskutustiedot
Löydät osoite- ja muut yhteystietomme kootusti yhdeltä sivulta.
Laskutustiedot
Siirry tästä laskutustietoihin.
Sähkönjakelun tilanne
Ilmoita häiriöstä sähkönjakelussa puhelimitse:
05 7780 222
Tee vikailmoitus verkossa (uusi ikkuna)
Sähkönjakelun tilanne kartalla
Asiakaspalvelu
Siirry Oma KSOY -palveluun
Asiointi ja ohjeet
Palvelemme sinua ma-pe klo 8-16
05 7780 500