Palvelemme sinua kaikissa sähkösopimukseen liittyvissä asioissa. Voit hoitaa sähköasioitasi haluamallasi kanavalla: Online-palvelussa, soittamalla asiakaspalveluumme, chatissä tai lähettämällä meille yhteydenottopyynnön tai sähköpostin.
Online-palvelumme on käytössäsi mihin kellonaikaan tahansa. Voit mm. tehdä muuttoilmoituksen, hoitaa sopimusasioitasi tai tarkastella sähkönkulutustasi kirjautumalla palveluun.
Voit soittaa asiakaspalveluumme arkisin klo 8–18, puh. 05 7780 500
Voit jättää yhteydenottopyynnön verkkosivuiltamme löytyvällä yhteydenottolomakkeella.
Asiakaspalvelumme palvelee sinua KSOY Chatissa verkkosivuillamme arkisin klo 8-17. Muina aikoina chatissa vastailee virtuaalinen asiakaspalvelijamme ja voit esimerkiksi jättää chatista soittopyynnön.
Asiakkaanamme sinulla on käytettävissäsi monia hyödyllisiä palveluja ja etuja.
Näin luet sähkölaskuasi. Tutustu myös e-laskuun ja usein kysyttyihin kysymyksiin.
Talven 2022- 2023 poikkeuksellisen korkeiden sähkönhintojen takia voit saada useita erilaisia tukia sähkölaskuusi.
Seuraa sosiaalisen median kanaviamme, niin kuulet ensimmäisenä ajankohtaisista kampanjoista, tapahtumista ja uutisista.