Yhtiö ei laskuta asiakkailtaan sähkön verkkopalvelun perusmaksua joulukuussa 2023. Perusmaksun laskuttamatta jättämisen taustalla on Fingridin päätös, jonka mukaan kantaverkkoyhtiö ei peri vuonna 2023 kaikkia suunniteltuja verkkopalvelumaksuja verkkoyhtiöiltä.
Kymenlaakson Sähköverkko siirtää tätä hinnan alennusta asiakkaidensa hyväksi jättämällä laskuttamatta joulukuun perusmaksut.
Asiakkaan ei tarvitse tehdä asian suhteen mitään toimenpiteitä. Hyvitys huomioidaan sähkön verkkopalvelulaskulla automaattisesti. Asiakkaiden laskuissa hyvitys näkyy tammikuusta 2024 alkaen.