Palveluhinnasto

Laskutukseen ja perintään liittyvät maksut

    alv 0 % alv 24 %
Tulostetilaus laskujäljennöksen, sopimus- ym. tulosteiden lähetys 4,03€ 5,00€
Ylimääräinen lasku asiakkaan pyynnöstä tulostettu ja lähetetty ylimääräinen lasku 8,06€ 10,00€
Tuntityöveloitus muut tulosteet / selvitystyö käytetyn ajan perusteella (minimi 0,5 tuntia), tunti- ja käyttöpaikkatietojen selvittäminen ja lähetys 46,77€ 58,00€
Laskutus sopimuksen päättyessä sähkönkäyttöpaikassa emme peri ja hyvitä alle viiden euron suuruista loppulaskua
Viivästyskorko   Korkolain mukaan
Maskumuistutus
Kuluttaja-asiakkaat arvonlisäveroton 5,00€/kpl 5,00€/kpl
Yritysasiakkaat arvonlisäveroton 10,00€/kpl 10,00€/kpl

Sähkön myyjän perimät maksut

    alv 0% alv 24 %
Asiakkaan myöntämän valtakirjan käsittely Vain Kymenlaakson Sähkön määrämuotoinen valtakirja hyväksytään (linkki avaa uuden ikkunan) 8,06€ 10,00€
Keskeytyskäsittelymaksu Sähköenergian myyjän perimä maksu, kun sähköntoimitus keskeytetään. 20,16€ 25,00€

Maksuttomat palvelut

Online-palvelut

Sähkönkäytön neuvonta: KSOY asiakaspalvelu 

Kulutusmittareiden lainaaminen: voit lainata energiankulutusmittareita mm. toimipaikoistamme Elimäeltä ja Kouvolasta sekä useista kirjastoista.