Häiriötiedotteet

Sähkönjakelun keskeytyksistä tiedotetaan sähköisesti

Tiedotamme kaikista sähkökatkoista, suunnitelluista huoltokatkoista sekä muista sähkökatkoista, vain sähköisesti: joko tekstiviestillä tai sähköpostiin.

Häiriötiedotepalvelu pitää sinut ajan tasalla sekä suunnitelluista huoltotöistä johtuvista sähkökatkoksista että äkillisistä sähköhäiriöistä. Ilmoitukset voit tilata omaan puhelimeesi tai sähköpostiisi Oma KSOY -palvelusta. Huolehdithan, että yhteystietosi ovat ajan tasalla – näin viestintä tavoittaa sinut varmasti.

Jos käyttöpaikkoja on useampia, sinun tulee tilata palvelu kaikkiin kohteisiin erikseen.

Jos olet yrityksen/yhteisön edustaja, tarvitset edustajuuden yrityksen/yhteisön tietoihin. Jos sinulla ei vielä ole edustajuutta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, puh. 05 7780 500 (arkisin klo 8–16).

Häiriötiedotepalvelu on maksuton.

Näin otat häiriöilmoitukset käyttöön Oma KSOY -mobiilipalvelussa

1. Kirjaudu Oma KSOY -palveluun pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
2. Valitse yläpalkista Asiakastiedot -kohta (kolme viivaa -valikosta). Yhteystiedot-otsikon alta voit muokata tietojasi ja tarkastaa tai lisätä matkapuhelinnumeron.
3. Klikkaa Häiriöviestintä-asetukset painiketta. Sivu aukeaa uuteen ikkunaan.
4. Klikkaa seuraavaksi linkkitekstiä: Häiriöviestintäasetukset. Sivu aukeaa uuteen ikkunaan. Siirryt nyt järjestelmään, josta näet omat häiriötiedoteasetuksesi ja voit muokata niitä.
5. Valitse, että haluat vastaanottaa häiriötiedotteita.
6. Valitse, että haluat vastaanottaa tekstiviestejä/sähköpostia.
7. Jos haluat muokata tietoja lisää, klikkaa: Hallinnoi käyttöpaikan lähetystietoja.
8. Määritä, mihin aikoihin haluat vastaanottaa häiriötiedotteita.
9. Määritä, millaisia häiriötiedotteita haluat vastaanottaa.
10. Hyväksy lopuksi tekemäsi muutokset.

Siirry Oma KSOY -palveluun (aukeaa uuteen välilehteen)