• tikka

Sähkönmyyntiehdot

Sovellamme sopimuksiin alan yleisiä myynti- ja toimitusehtoja.

Etämyynnissä (esim. puhelimitse tai netissä) tehdyn sopimuksen peruutusaika on kuluttajansuojalain mukaan 14 vuorokautta sopimuksen tekemisestä. Huomaathan, että aika alkaa juosta heti esimerkiksi puhelun päätyttyä. Sopimuksen peruttamisen voi tehdä itse esimerkiksi sähköpostilla.

Mahdolliset sopimusta koskevat erimielisyydet ratkaistaan osapuolten välisillä neuvotteluilla. Jos erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).