Muuttajan usein kysytyt kysymykset

Milloin sähkösopimus uuteen osoitteeseen tulisi tehdä?

Suosittelemme, että ilmoittaisit meille 2 viikkoa ennen muuttoa. Kiireellisissä muutoissa suosittelemme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse 05 7780 500 tai verkkosivujemme chat -ikkunan kautta.

Milloin voin aikaisintaan tehdä sopimuksen uuteen osoitteeseen?

Voit solmia uuden sähkösopimuksen korkeintaan kolme kuukautta ennen sopimuksen alkamisajankohtaa.

Kun teen muuttoilmoituksen maistraattiin, vaihtuvatko osoitetietoni automaattisesti myös sähköyhtiön tietokantaan?

Maistraatin kautta tehty osoitteenmuutos ei välity sähköyhtiölle vaan sinun tulee ottaa meihin suoraan yhteyttä muutosta, jotta laskut ja sopimus tulevat oikeaan osoitteeseen.

Olen alaikäinen. Voinko tehdä sähkösopimuksen?

Emme voi tehdä sähkösopimusta alaikäisen henkilön kanssa. Mikäli muutat alaikäisenä omaan asuntoon, sinun tulee pyytää huoltajaasi ottamaan meihin yhteyttä sähkösopimuksen solmimiseksi hänen nimelleen. Kun täytät 18 vuotta, olethan meihin yhteydessä sähkösopimuksen muuttamiseksi omalle nimellesi.

Miten teen sähkösopimuksen?

Saat tehtyä sähkösopimuksen helpoiten Online -palvelussamme. Voit myös ottaa asiakaspalveluumme yhteyttä puhelimitse 05 7780 500 tai verkkosivuston oikeassa alakulmassa näkyvän chat -ikkunan avulla.

Vanhan osoitteen sähkösopimuksen irtisanominen

Muistathan irtisanoa muuton yhteydessä aikaisemman asuntosi sähkösopimuksen, jotta uuden asukkaan sähköt eivät tule sinun maksettaviksesi. Irtisanomisaika on noin kaksi viikkoa.

Olen ostanut tai myynyt kiinteistön. Mitä minun tulisi huomioida?

Kiinteistökaupassa sähköliittymä ei siirry kiinteistön luovutuksen mukana uudelle omistajalle automaattisesti. Liittymissopimuksen siirrosta kannattaa mainita kauppakirjassa tai tehdä erillinen luovutuskirja. Verkkoyhtiölle on ilmoitettava liittymän siirrosta hyvissä ajoin, jotta uusi liittymissopimus voidaan tehdä uuden omistajan kanssa.

Olen muuttamassa kauas toiselle paikkakunnalle. Voinko tehdä sopimuksen Kymenlaakson Sähkön kanssa?

Kymenlaakson Sähkö myy sähköä kaikkialle Suomeen paitsi Ahvenanmaalle, jonne Kraftnät Ålandilla on yksinmyyntioikeus. Mikäli olet muuttamassa voit ottaa yhteyttä meihin ja hoidamme kaikki sähkösopimusasiasi kuntoon.

Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi? Ota meihin yhteyttä sivuston oikeassa alakulmassa näkyvä chat -ikkunan kautta tai soita asiakaspalveluumme 05 7780 500 (ma-pe 8-17).

Hoidetaanko sähkösopimukset kuntoon?

Valitse valikoimistamme sinulle parhaiten sopiva sähkösopimus! Sopimusvaihtoehdot.

Osallistu arvontaan!

Arvomme 19.12.2019 yhdelle onnekkaalle 200 euron arvoisen sähkölahjakortin. Osallistu!

Sähköä muuttajalle