Oma KSOY – sähköasiat ovat nyt omassa näpissä
Oma KSOY kokoaa kaikki sähkön verkkopalvelun asiakkuutesi tärkeät tiedot yhteen paikkaan – helposti, turvallisesti ja mobiilisti. Saat tarkkaa tietoa sähkönkäytöstäsi ja aivan uudenlaisia palveluita. Pääset konkreettisesti itse säätämään omaan sähköön liittyviä asioita.
Kaikki sähköasiat ovat nyt aidosti omassa näpissä, älypuhelimessa.
Laskut helposti tallessa
Näet palvelussa kaikki laskusi sekä arvion tämänhetkisestä laskuttamattomasta sähkönkäytöstä. Voit tarkastella jo maksettuja laskuja sekä maksaa avoimia laskuja turvallisesti palvelun kautta. Halutessasi saat ilmoituksen, kun uusi lasku tulee näkyville palveluun.
Sähkönkulutuksen vaivaton seuranta
Seuraa sähkönkulutustasi lähes reaaliajassa! Näet palvelusta sähkönkäyttötietosi tarkasti ja selkeästi. Palvelussa sinulla on nähtävillä myös lämpötilakäyrät sekä spot-hinnat. Voit helposti seurata etänä vaikkapa mökin sähkönkulutusta tai lomalta kodin tilannetta.
Ohjaa sähkönkäyttöäsi
Voit ohjata sähkömittarisi ajastamaan sähkökäyttöiset laitteesi, kuten esimerkiksi lämminvesivaraajan käynnistymään haluamaasi aikaan – ehkä yöllä tai edullisilla sähkönhinnan tunneilla? Huom. Tämä ominaisuus toimii, kun sähkönkäyttöpaikkaasi on asennettu uusi sähkömittari.
Voit katkaista tai kytkeä sähkön esim. loma-asunnoltasi etänä, jos sinulla on etäkatkaistava mittari (lähes kaikki uudet mittarit ovat etäkatkaistavia/kytkettäviä).
Aktivoi HAN-portti
Uusissa, älykkäissä sähkömittareissa on kotiautomaatioliitäntä eli ns. HAN-portti, johon voit liittää sopivan lukijalaitteen. Voit seurata ja ohjata sähkönkulutustasi lukijalaitteeseen liitetyn mobiilipalvelun avulla sekä hyödyntää tietoja kotiautomaatiojärjestelmissä. HAN-portin voit aktivoida käyttöön Oma KSOY -palvelussa. Huom. Tämä ominaisuus toimii, kun sähkönkäyttöpaikkaasi on asennettu uusi sähkömittari.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun
Voit ottaa meihin yhteyttä Oma KSOY -palvelun kautta. Kun lähetät meille viestin, valitse miten haluat, että vastaamme sinulle: Oma KSOY -palvelussa, sähköpostilla vai puhelimitse.
Ota palvelu käyttöösi
Palvelu on käytettävissäsi aina ja missä vaan. Suosittelemme palvelun mobiilikäyttöä.
Löydät palvelun osoitteesta
Usein kysytyt kysymykset
Olemme koonneet vastauksia Oma KSOY -palvelun käyttöä koskeviin kysymyksiin.