Oma KSOY – näin otat palvelun käyttöösi
- Mene puhelimellasi osoitteeseen: oma.ksoy.fi.
- Asenna palvelu puhelimeesi.
- Tunnistaudu palveluun pankki- tai mobiilitunnuksillasi.
Ensimmäisellä kirjautumiskerralla tarvitset vahvan tunnistautumisen. Turvallisuus tarkistetaan tunnistautumalla silloin tällöin myöhemminkin, sillä palvelu käyttää omia sähkönkäyttötietojasi. Palvelua voi käyttää myös selainversioilla tietokoneella, mutta suosittelemme sovelluksen asentamista puhelimeen.
Oma KSOY – tämän kaiken löydät palvelusta helposti ja nopeasti:
- laskut ja myös arvion seuraavan laskun summasta, voit myös maksaa laskun palvelun kautta turvallisesti
- omat verkkopalvelun sopimus- ja asiakastietosi
- tarkat sähkönkäyttötietosi, lämpötilakäyrät ja spot-hinnat
- mahdollisuuden sähkön käytön katkaisuun tai kytkentään esim. loma-asunnollasi
- viestit ja ilmoitukset hinnoista ja uusista laskuista oman valinnan mukaan
- yhteydenottopyynnöt asiakaspalveluun turvallisesti
Uuden älymittarin asentamisen jälkeen saat palvelusta myös:
- sähkönkäyttötiedot jopa 5 minuutin tarkkuudella
- mahdollisuuden sähkönkäytön ajastamiseen esim. pörssisähkön hintojen mukaan
Jos sinulla ei vielä ole uutta sähkömittaria, voit tarkistaa oman käyttöpaikkasi mittarinvaihtoajan sivulta mittarikiertue.fi (linkki aukeaa uuteen ikkunaan).
Löydät verkkosivuiltamme lisätietoa ja mm. usein kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia palvelusta: ksoy.fi/omaksoy.
Mietitkö, paljonko seuraavan sähkölaskun summa on? Näet arvion nyt Oma KSOY -palvelusta.
Palvelun alareunasta pääset Käyttöosioon, josta näet seu raavan laskutuskauden arvioidun sähkönkäytön ja sen mukaan arvioidun kokonaiskustannuksen. Sen suuruinen on seuraava sähkölaskusi, jos kulutus on aikaisemmalla tasolla.
Laskun maksaminen Oma KSOY -palvelussa
Laskun maksaminen Oma KSOY -palvelun kautta on sinulle helppoa ja turvallista. Huomioithan, että voit maksaa palvelussa vain laskun kokonaissumman. Osasuorituksen voit hoitaa tilisiirtona omasta verkkopankistasi. Aktia-pankki ei ole mukana yleisessä palvelussa, joka mahdollistaa maksun muiden palvelujen kautta. Tämän vuoksi Aktia-pankin asiakkaat eivät voi maksaa laskuja Oma KSOY -palvelussa.
Helpoin ja kätevin tapa hoitaa sähkölaskut on e-lasku. Lasku tulee automaattisesti verkkopankkiisi, voit itse tarkastaa sen ja laittaa maksuun. Oma KSOY -palvelun mobiiliversiossa voit muuttaa laskutustavan e-laskuksi eli lähettää itsellesi e-laskuehdotuksen. Selainversiossa tämä ei ole mahdollista.
Suosittelemme vaivatonta e-laskua.