Virtapiiri-blogi https://www.ksoy.fi Fri, 03 Nov 2017 14:25:00 +0200Fri, 03 Nov 2017 14:26:59 +0200eZ Publish - Avenis eZ Start http://www.rssboard.org/rss-specification Lupauksemme Sinulle: Arki virtaa! Fri, 03 Nov 2017 14:25:00 +0200 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/lupauksemme-sinulle-arki-virtaa https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/lupauksemme-sinulle-arki-virtaa
Backman_Annemari

Kymenlaakson Sähkön brändiä ja ilmettä on tänä syksynä uudistettu ja nykyaikaistettu. Viestimme nyt entistä selkeämmin siitä lisäarvosta, jonka haluamme omalla toiminnallamme tuottaa niin asiakkaillemme kuin muillekin sidosryhmille. Olet ehkä nähnytkin lehti-ilmoituksen, verkkobannerin, videon tai tv-mainoksen, jossa kerromme lupauksestamme: KSOY. Ja arki virtaa!

Lupaus lunastetaan joka päivä

Arki virtaa -lupauksen haluamme lunastaa vuoden jokaisena päivänä. Se tarkoittaa meille konkreettisia tekoja, tavoitteita ja tapaa toimia. Sinulle asiakkaanamme se näkyy mm. reiluna palveluna, sähkön laadun ja toimitusvarmuuden jatkuvana kehittämisenä, luotettavana, ahkerana ja vastuullisena toimintana sekä yhdessä tekemisenä. Sinun ei tarvitse huolehtia sähköasioista, me teemme sen puolestasi. Arki virtaa silloin, kun asiat sujuvat vaivattomasti ja tuomme energialla hyvinvointia jokaiseen päivään.

Kymenlaakson Sähkö on KSOY

Brändiuudistuksen yhteydessä uudistimme myös ilmettämme selkeämmäksi ja helpommin tunnistettavaksi.  Raikkaat värit - sininen ja valkoinen - ovat ennallaan, mutta ensi vuonna vietettävän 100-vuotisjuhlavuoden kunniaksi halusimme ottaa vahvemmin käyttöön yhtiö nimen arvokkaan lyhenteen KSOY ja salama-elementin toimintamme alkuajoilta. Ne ovat meille ylpeydenaiheita, joista haluamme kertoa muillekin. Kymenlaakson Sähköllä on sadan vuoden mittainen vahva tarina ja energiallamme on juuret.    

Annemari Backman
viestintäpäällikkö
Kymenlaakson Sähkö Oy

]]>
Keep it simple! Fri, 06 Oct 2017 12:27:00 +0300 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/keep-it-simple https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/keep-it-simple
energiansaasto

Tänä päivänä puhutaan paljon energian säästöstä ja vinkkejä säästötoimiin löytyy valtavasti eri foorumeista. Energiansäästö lähtee kuitenkin jokaisen omista käyttötottumuksista. Niitä tarkastelemalla itse kukin voi löytää parhaat keinot olla mukana. Ei ole olemassa yhtä oikeaa tapaa säästää energiaa. Yhdelle sopii yksi tapa, toiselle toinen. Opiskelijan tai eläkeläisen energiansäästöratkaisut ovat erilaisen kuin omakotitalossa asuvan.

Liikkeelle voi lähteä vaikkapa pohtimalla omia hankintoja ja sitä, mihin omassa kodissa kuluu eniten sähköä. Mietitkö esimerkiksi laitetta hankkiessasi, vastaako se teholtaan, kooltaan ja ominaisuuksiltaan todellista tarvettasi? Vertailetko laitteiden energiankulutusta? Tiedätkö, mitä ovat Joutsenmerkki tai EnergyStar ja missä laitteissa energiamerkintä on tänä päivänä pakollinen?

Oman kodin sähkösyöppöjen tunnistaminen auttaa energiansäästössä. Suurimman osan kotien energiankulutuksen muodostaa asuntojen ja käyttöveden lämmitys, siinä puhutaan yli 80 % koko kiinteistön energiankulutuksesta. Valaistus ja kodin laitteet syövät energiapotista 15 %. Ruuanlaitto nappaa vain pienen, noin 1 % koko kulutuksessa. Sähkökiuas on suurin yksittäinen energiankuluttaja.

Kokeile näitä

Energiansäästö on yksinkertaista ja ohjenuorana kannattaa pitää Tami Tammisen sanontaa ”keep it simple!. Kokeile alkajaisiksi vaikka näitä: Tarkkaile huonelämpötiloja 20 -22 oC huonelämpötila on terveellinen ja miellyttää useimpia ihmisiä. Makuuhuoneiden lämpötilat voivat olla pari astetta alempanakin. Yhden asteen lämpötilan pudotuksella pienennät lämmityskuluja 5 %. Veden kulutusta kannattaa myös miettiä, vuotava wc istuinkin saattaa tuoda vuodessa todella merkittävän. Pattereiden termostaatit kannattaa myös testata ja ikkunoiden ja ovien tiivisteet ennen lämmityskauden alkua.

Energiankäytön perusprinsiipit

  • Käytä lämpöä, sähköä ja vettä säästäen.
  • Kulje kävellen tai pyörällä mahdollisuuksien mukaan
  • Hyödynnä kaukolämpöä ja uusiutuvia energiamuotoja lämmityksessä
  • Osta uusiutuvilla energialähteillä tuotettua sähköä.
  • Hanki vain tarpeeseen. Suosi energia- tehokkaita ja laadukkaita laitteita ja tavaroita sekä huolehdi niiden säännöllisestä kunnossapidosta.

 

Energistä syksyä!

Tommi Tuomi
Energianeuvoja, Kymenlaakso

]]>
Asiaa tolpasta Wed, 06 Sep 2017 16:24:00 +0300 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/asiaa-tolpasta https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/asiaa-tolpasta
Rantula_Heikki

Sähköautot ovat viimeisen vuoden aikana lisääntyneet hitaasti, mutta varmasti. Kansalliset ja kansainväliset puheenvuorot sähköisen liikenteen edistämiseksi ovat entistä painokkaampia. Kuluvana vuonna myös moni autonvalmistaja on ilmoittanut sähköautojen olevan jatkossa osa mallistoa. Yhteiskunnalta odotetaan tukipäätöksiä, jotka mahdollistaisivat muutoksen. Vaikka tällä hetkellä muutos tuntuu vielä hitaalta, voi jo lähitulevaisuudessa tapahtua nopeasti ja paljon.

Kuluttajan näkökulmasta suurimmat sähköautoiluun liittyvät kysymykset liittyvät usein tolppaan eli sähköauton lataukseen. Missä auton voi ladata, kuinka kauan lataus kestää, minne asti latauksella pääsee ja paljonko lataus maksaa?

80-90 % sähköautoista ladataan joko kotona tai työpaikoilla. Sähköautoja voi käytännössä ladata kaikkialla, missä sähköä on saatavilla. Yleensä auto kannattaa ladata kuitenkin tähän käyttöön tarkoitetusta Type 2-pistorasiasta, joka voi olla valo- tai voimavirtaa tarjoava pistorasia. Väliaikaisesti autoa on mahdollista ladata myös lämmitystolpasta tai muusta pistorasiasta omalla johdollaan. 18.11.2017 alkaen kaikkien julkisten latausasemien tulee olla yhteensopivia Type 2-pistokkeen kanssa. Sähköauton ostaja voi siis luottaa siihen, että oman auton latausmahdollisuudet paranevat koko ajan.  

Kotiolosuhteissa auton akku ladataan pienehköllä teholla ja akun täyteen lataaminen vie tunteja. Esimerkiksi tyypillisesti kotilatausasemilla auton akkuun ladataan tunnissa noin 8-14 km ajomatkaa.  

Julkisissa latauspisteissä sekä pikalatausasemissa auto voidaan sitten ladata nopeammin.  Olemassa olevat julkiset latausasemat ovat käytännössä keskinopeita asemia, joissa autoa ladataan 11-22 kW teholla, mikä tarkoittaa, että auton akkuihin saa ladattua tunnissa 50-120 km ajomatkaa. Pikalatausasemissa latausteho voi olla 50-100 kW tai tätä suurempi ja tehosta riippuen näillä latauspisteillä voidaan ladata noin 100-300 km ajomatka tunnin aikana. Näin suuret tehot eivät ole kotiolosuhteissa käytännössä mahdollisia ilman omaa erillistä liittymää.

Omalla kohdalla nykyinen autoni on pysäköitynä joko kadun varressa, kotipihassa, työpaikalla tai harrastuspaikan pihassa suurimman osan päivästä. Sähköautoon siirtyessä olisi auton lataaminenkin näissä paikoissa luontevinta. Suurin osa ajomatkoistani on alle 100 km mittaisia, joten sähköauton ajomatka ei asettaisi normaalikäytössä rajoituksia. Pikalatausmahdollisuutta ja julkisia latauspisteitä tarvitsisi sitten kesälomareissujen ja muiden pidempien matkojen takia. Siksi uskon, että peruslataus, jossa auto ladataan sähköautoiluun tarkoitetusta pistorasiasta (Type 2) tulee olemaan tulevaisuudessa se yleisin lataustapa. Hieman kauempana tulevaisuudessa ovat langattomat lataukset ja itseohjautuvat autot, jotka latautuvat itsenäisesti aina kun sähköä vain on saatavilla tai hakeutuvat omatoimisesti työpäivän aikana latausasemalle, jos akun varaustilanne on liian matala.

Kotilatausasemia, julkisia latauspisteitä ja pikalatausasemia tullaan kaikkia tarvitsemaan. Latauksesta voi tulla mm. kauppakeskuksien sisäänheittotuote. Koska lataus vie joka tapauksessa aikaa ja nykytekniikalla pikalatauksen kesto on noin 30-60 minuuttia, on luontevaa, että julkiset latauspisteet sijaitsevat sellaisilla paikoilla, joissa on palveluita tarjolla.

Niin, se sähköauton latauksen hinta. Sähköauto kuluttaa karkeasti 20 kWh/100 km. Latauskustannus tälle energiamäärälle on noin 2-3 €.  Eli hinta on vain ¼ vastaavan bensiinikäyttöisen auton polttoainekustannuksista.  

Heikki Rantula
Kehityspäällikkö
Kymenlaakson Sähkö Oy

]]>
Katsoin sineen Saimaan! Fri, 04 Aug 2017 08:03:00 +0300 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/katsoin-sineen-saimaan https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/katsoin-sineen-saimaan
Jokisalo_Sirpa

Monen suomalaisen jokakesäinen perinne sai tänä vuonna jatkoa Mikkelissä.  Asuntomessut on suomalainen traditio, joka kuuluu kesään yhtä varmasti kuin uudet perunat, mansikat ja hyttyset. Niitä on järjestetty meillä vuodesta 1970 lähtien lähes vuosittain. Ja on tunnustettava, että sieltä minutkin usein löytää. Tänä kesänä siis katsoin sineen Saimaan.

Messuille kiinnostavat monet asiat. On kiva päästä tirkistelemään toisten koteihin, nähdä miten muut asuvat ja elävät. Päähuomion saavat uusien kotien sisustus, pintamateriaalit, valaistus, jne. Mukaan tarttuu ideoita oman kodin valintoihin. Ja tietysti se markkinahumu – siellä viihdytään, missä muutkin kun tarjolla on vielä metrilakua ja pehmiksiä sopuhintaan.  Matti ja Maija Meikäläiselle asuntomessut tarkoittavat pääasiassa kaikkea tuota. Harvemmin messuvierasta kiinnostaa kaikki se, mitä on tehty ja mitä tarvitaan ennen kuin messutalo on valmis esittelyyn.

Taustalla toimiva infra

Jo ennen talonrakennuksen aloittamista messualueella tapahtuu paljon. Katujen ja muun kunnallistekniikan rakentaminen vie aikansa ja samaan aikaan sähköverkko valmistuu rakentajien käyttöön. Kun tontit luovutetaan rakentajille, sähkö on jo valmiina tontin rajalla. Tämä onkin tarpeen, sillä työmaasähköä tarvitaan heti alussa. Rakentajat tekevät sähköyhtiön kanssa liittymissopimuksen ja hankkivat tontille liittymiskaapelin ja pistorasioilla varustetun mittauskeskuksen, joka toimii kätevästi jo rakennusaikana. Varmistamme, että sähkö on rakentajien käytössä mahdollisimman vaivattomasti, joten keskusasennuksen kaapeleineen voi tilata myös sähköyhtiön kautta. Talon omat sähköasennukset vaativat myös sekä rakentajan että sähköurakoitsijan paneutumista asiaan. Hyvä sähkösuunnitelma varmistaa asumismukavuuden ja toimivan kodin.

Energiaratkaisuilla on tämän päivän rakentamisessa ja asumisessa keskeinen rooli. Yhä useampi rakentaa energiatehokasta ja älykästä kotia, joka osaa ja tekee asukkaan puolesta vaikka ja mitä. Jotta energiaratkaisuissa voi valita viimeisimmät vaihtoehdot ja jotta älykoti on mahdollinen, tarvitaan viisas verkko, joka joustaa ja elää tarpeiden mukaan.

Sellaista verkkoa me olemme rakentamassa vuoden 2019 asuntomessualueelle Kouvolan Pioneeripuistoon. Tulevaisuus on avoin yksilöllisille ratkaisuille, oman energian pientuotannolle, älykkäille kodeille ja sähkölaitteille. Valmiissa taloissa nähdään varmasti mm. aurinkopaneeleita, puhuvia jääkaappeja ja sähkökulutusta silloin, kun älykoti pitää sitä energiatehokkaana.  

Asuntomessuilla on paljon tarjota, kun kurkistaa pintaa syvemmälle. Pidetään siis kotimaiset kesäperinteet hengissä - tervetuloa asuntomessuille Kouvolaan vuonna 2019!

Sirpa Jokisalo
Liittymävastaava
Kymenlaakson Sähköverkko Oy

]]>
Asiakaskohtaamisia Suomen suvessa Wed, 14 Jun 2017 12:06:00 +0300 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/asiakaskohtaamisia-suomen-suvessa https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/asiakaskohtaamisia-suomen-suvessa
kaksi kukkaa

Kesä on suomalaisen parasta aikaa. Valo antaa meille uutta virtaa ja lämpö hellii toppakerroksen alta kuoriutunutta ihoa. Tuhansien järvien maamme on myös tuhansien kesätapahtumien luvattu maa. Me Kymenlaakson Sähköllä haluamme olla kesämenossa mukana. Kierrämme tänäkin kesänä Wattivaunulla oman jakelualueemme turuilla ja toreilla tapaamassa asiakkaita. Lisäksi osallistumme Tall Ship Races tapahtumaan Kotkassa paikallisena yhteistyökumppanina. Löydät meidät koko tapahtuman ajan Kymenlaakson Sähkön teltasta.

Miten voimme palvella?

Vuodesta toiseen asiakkaamme ilahtuvat nähdessään meitä kotikaupungin tai kylän markkinoilla. Yksi asiakas saattaa tuoda sähkölaskun mukanaan ja kysyä jotakin siihen liittyvää, toinen tulee vain levähtämään hetkeksi ja vaihtamaan kuulumiset. Kolmas haluaa uusia hyvissä ajoin päättyvän määräaikaisen sähkösopimuksensa. Me olemme paikalla, olipa tarve tai toive millainen tahansa. Jos emme pysty paikan päällä ratkaisemaan asiakkaan kysymystä, otamme yhteyttä myöhemmin selvitettyämme asiaa. Tänä kesänä tarjoamme lisäksi jännitystä ja iloa onnenpyörän ja sähkölahjakortin arvonnan merkeissä.

Siellä missä Sinäkin

Yksi toimintamme kulmakivistä on nostaa asiakkaat keskiöön. Olemme läsnä siellä missä asiakkaammekin ovat. Erilaiset kesätapahtumat tarjoavat meille loistavan mahdollisuuden tavata asiakkaitamme henkilökohtaisesti ja kasvotusten. Asiakaskohtaamisissa saamme myös tietoa toiveista sekä arvokasta palautetta, jota tarvitsemme kehittyäksemme yhä paremmiksi. Me olemme palveleva sähköyhtiö ja meille on kunnia-asia olla läsnä asiakkaiden keskuudessa, pitää yhteyttä ja olla tavoitettavissa niin hyvinä kuin huonoinakin päivinä.

Jos et bongaa meitä tänä kesänä Wattivaunulta tai Tall Ship Racesista, kohtaamme ehkä talven aikana marketkiertueellamme. Lisäksi tavoitat meidät tietysti toimipisteistämme Elimäeltä, Kotkasta ja Loviisasta, puhelimitse asiakaspalvelustamme, sähköpostilla tai netistä. Tapaammeko seuraavaksi aurinkoisena markkinapäivänä, syysmyrskyjen riepotellessa vai pakkasen paukkuessa? Sinä valitset milloin ja miten haluat kanssamme asioida. Olemme läsnä sinun arjessasi.

Kirsi Rasanen
Myyntiassistentti
Kymenlaakson Sähkö Oy

Ps. Katso kesäkiertueemme aikataulu >

]]>
Tietosuoja-asetus tuo oikeuksia, velvollisuuksia ja turvaa Thu, 04 May 2017 12:07:00 +0300 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/tietosuoja-asetus-tuo-oikeuksia-velvollisuuksia-ja-turvaa https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/tietosuoja-asetus-tuo-oikeuksia-velvollisuuksia-ja-turvaa Teknologian nopea kehitys ja globalisaatio ovat lisänneet henkilötietojen keräämistä, käsittelyä ja liikkumista ennennäkemättömän paljon hyvin lyhyessä ajassa. Tämä kehitys on johtanut siihen, että EU:ssa kehitetään parhaillaan huomattavan vahvaa ja johdonmukaista tietosuojaa turvaamaan henkilön tietoja ja niiden käyttöä. Hanke kulkee nimellä yleinen tietosuoja-asetus ja se on hyväksytty EU:ssa viime vuoden toukokuussa. Asetus astuu voimaan kahden vuoden siirtymäajan jälkeen 25.5.2018 eli aika tarkkaan vuoden päästä.

tietosuoja

Asetus tuo paljon uutta sekä rekisterinpitäjille eli meille yrityksenä että rekisteröidyille eli kaikille asiakkaillemme. Asiakkaiden oikeudet omiin tietoihin kasvavat ja vastaavasti rekisterinpitäjän velvollisuudet näiden tietojen osalta kasvavat.

Tietosuoja-asetuksen perimmäinen ja tärkein tavoite on turvata yksilön henkilötietoja ja taata henkilötiedoille yhteiset pelisäännöt. Näkyvimpiä vaikutukset ovat rekisteröityjen - asiakkaiden – kannalta. Omat tiedot on jatkossa helpompi tarvittaessa tarkistaa. Loppukäyttäjä voi myös olla uuden asetuksen myötä varma siitä, että yritykset ja palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja samojen sääntöjen mukaisesti ja tietosuojan taso on kaikkialla sama.

Vaikka asetusta voisi nopeasti ajatellen pitää yritysten kannalta rasitteena ja ylimääräisenä työnä, niin se tuo omalta osaltaan myös uusia mahdollisuuksia. Suurin hyöty yritysten kannalta on se, että asiakkaiden luottamuksen digitaalisiin palveluihin kasvaessa uusien palveluiden kehitys ja käyttöönotto helpottuvat.

Energia-alalla, kuten tietysti muillakin aloilla, toimintaa ohjaavat nykyisen henkilötietolain ja jatkossa siis tietosuoja-asetuksen lisäksi myös muita lakeja. Toimintaa ja velvoitteita on tarkasteltava kokonaisuutena. Tietosuoja on kuitenkin meillä jo nyt erinomaisella tasolla ja uuden asetuksen vaatimuksiin vastaamista valmistellaan. Asiakas on tässäkin asiassa keskiössä.

Mika Korkalainen
Tietohallintopäällikkö
Kymenlaakson Sähkö Oy

]]>
Kevät toi muurarin, maalarin ja hanslankarin Fri, 07 Apr 2017 15:49:00 +0300 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/kevat-toi-muurarin-maalarin-ja-hanslankarin https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/kevat-toi-muurarin-maalarin-ja-hanslankarin
Rantula_Heikki

Kevät toi, kevät toi muurarin, kevät toi, kevät toi maalarin…. lauloi aikoinaan mm. Kipparikavartetti ja Tapio Rautavaara. Ja totta tuo tuntuu olevan edelleen.  Kevät on rakentajien ja rakentamisesta haaveilevien sesonkiaikaa – tonteilla kuhisee ja rakennustarvikkeiden kauppa käy kuumana.

Rakentaminen lähtee usein liikkeelle haaveista. Haaveet konkretisoituvat paperille tai 3d-suunniteluohjelmiston avulla esimerkiksi tabletin tai läppärin ruudulle.  Lopulta hankitaan tontti, ja viimeistään tässä vaiheessa alkaa talon suunnittelu ammattilaisten avustamana. Energia-asiat ovat tiivis osa rakentamista aina lupavaiheesta toteutukseen. Energia- ja sähköasioitakin kannattaa pohtia huolellisesti ja käyttää aikaa suunnitteluun ennen rakentamiseen ryhtymistä.  

Kestävät energiaratkaisut ovat osa vastuullista rakentamista. Niihin kuuluvat mm. lämmitystapavalinnat, älykkäät verkkoratkaisut, uusiutuvat energianlähteet ja pientuotannon ratkaisut.

Ennen varsinaisen rakennustyön alkamista tontille hankitaan erilaisia liittymiä. Sähköliittymä tilataan oman alueen sähköverkkoyhtiöltä, ja asiakaspalvelumme auttaa liittymäasioissa. Rakentaminenkin sujuu helpommin, kun sähköt ovat jo heti rakennusaikana käytössä.    

Lämmitystapavalinnoissa vaihtoehtoja riittää. Talon voi lämmittää maasta, ilmasta, puusta tai vedestä otetun energian avulla. Vaihtoehtoja on monia, ja tarvittaessa neuvomme myös lämmitysvaihtoehtojen pohdinnassa.

Valmiin talon sähköntuotannossa aurinkopaneelit kiinnostavat monia. Aurinkoenergiajärjestelmissä on syytä varmistaa ennen järjestelmän hankintaa, kuinka suuri oikosulkuvirta liittymässä on varsinkin silloin kun aikeissa on hankkia vähän suurempi järjestelmä. Tämä koskee myös uudisrakentamista. Koko katon peittäminen paneeleilla voi vaikuttaa hyvältä ratkaisulta, mutta ei ole aina toteutuskelpoinen vaihtoehto.  Neuvomme ja opastamme pientuottajaa myös aurinkosähköasioissa, ja meidän kauttamme voi nyt myös hankkia laadukkaan aurinkosähköjärjestelmän esimerkiksi kotiin, yritykseen tai maatilalle avaimet käteen periaatteella.

Vuosittain järjestettävät asuntomessut ovat omasta kodista haaveilevalle yksi keino tutustua, millaisia erilaisia ratkaisuja voidaan toteuttaa. Vuosien varrella messuilla on nähty uusia energiaratkaisuja, jotka ovat nyt yleistyneet, mutta on joukkoon mahtunut myös niitä vähemmän toimivia juttuja. Asuntomessut antavat myös mahdollisuuden ideoida jotain täysin uutta ja erilaista. Myös sähköyhtiöille. Kymenlaakson Sähköverkon alueella Kouvolassa päästään nauttimaan asuntomessuista muutaman vuoden kuluttua eli vuonna 2019.

Heikki Rantula
Kehityspäällikkö
Kymenlaakson Sähkö Oy

]]>
Turhaa pelottelua, politiikkaa vai realistinen uhkakuva? Mon, 13 Mar 2017 10:00:00 +0200 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/turhaa-pelottelua-politiikkaa-vai-realistinen-uhkakuva https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/turhaa-pelottelua-politiikkaa-vai-realistinen-uhkakuva
Nummenpää_Harri

Joka vuosi talven lähestyessä tai viimeistään joulun aikaan puhutaan sähkön riittävyydestä.  Mediassa näkyy otsikoita ”Sähköpula voi iskeä tänä talvena” tai ”Sähköpula uhkaa Suomea – tuotanto jo riskirajoilla” tai ”Pelivaraa ei ole”.  Mistä on kyse? Onko sähköpula tosiasiassa mahdollinen vai onko sen nostaminen median puheenaiheeksi silkkaa (energia)politiikkaa?

Faktaa on, että Suomen sähkötase on huomattavasti alijäämäinen. Tämä tarkoittaa sitä, että itse tuotettu sähkö ei riitä kattamaan kulutusta. Mitä suurempi on kulutus, sitä suurempi on alijäämä. Se ei vielä sellaisenaan tuo mukanaan ongelmaa, koska sähköä voidaan tuoda muista maista rajajohtoja pitkin. Kun sähkömarkkinat toimivat toivomallamme tavalla, tuontisähköä riittää myös suuren kulutuksen aikana. Jos normaali toiminta markkinoilla syystä tai toisesta häiriintyy, sähkön tuontiin voi tulla ongelmia.

Mitä sähköpula tarkoittaa? Kun oma sähköntuotanto plus sähkön tuonti ei riitä kattamaan kulutusta, syntyy epätasapainotilanne, johon on reagoitava. Jos sähköä ei ole riittävästi tarjolla, kulutusta pitää vähentää. Hetkellistä helpotusta voidaan saada sähkön tuottamiseen varatuista häiriöreserveistä.  Mutta jos mitään ei tehdä, voi toteutua pahin ja koko sähköjärjestelmä romahtaa.

Nopeasti kehittyvä sähköpula syntyy, kun suuren kulutuksen aikana sähköjärjestelmään tulee häiriö. Tällainen tilanne voi olla esimerkiksi silloin, kun suuri tuotantolaitos vioittuu ja putoaa pois verkosta tai johonkin siirtoverkon osaan tulee vika ja se joudutaan kytkemään pois käytöstä. Suomen sähköjärjestelmä on mitoitettu niin, että se kestää yhden tällaisen suurehkon häiriön mutta ei välttämättä sitten enempää. Häiriöreservit on rakennettu ja mitoitettu tätä varten.

Miten kulutusta vähennetään? Sähkönjakeluyhtiö (kuten me olemme) odottaa käskyjä ylempää. Kantaverkkoyhtiö Fingrid vastaa siitä, että ”sähköt ovat päällä valtakunnassa”. Ja kun jokin uhkaa sitä, heillä on valta käskyttää. Kantaverkkoyhtiöltä voi tulla käsky vähentää kuormitusta vaikkapa kymmenen tai kaksikymmentä prosenttia. Vähentäminen tapahtuu siten, että sähköt kytketään pois aikaisemmin tehdyn suunnitelman mukaisesti osalta asiakkaista kunnes saavutetaan vähentämistavoite. Sähköttömyyttä kierrätetään kahden tunnin jaksoissa eri asiakkailla kunnes sähköpulatilanne on ohi ja voidaan palata normaaliin sähkönjakeluun.

Totta vai tarua? Näin sähkömiehen silmin: todelta se näyttää. Silloin, kun sähköjärjestelmä on kovasti kuormitettuna, se on myös haavoittuvimmillaan. Tosin pitää sattua muutama asia yhtä aikaa; kovasta pakkasesta johtuva kulutuksen kasvu, merkittävä sähköhäiriö jossain päin ja ehkä myös markkinahäiriö. Mutta mahdollisuus tähän on täysin realistinen ja siihen jokaisen on hyvä varautua ennalta. Siis että sähkökatkoja voi tulla sähköpulan vuoksi. Vielä niin ei ole tapahtunut, mutta todennäköisyys siihen on kasvanut.

Harri Nummenpää
Käyttöpäällikkö
Kymenlaakson Sähköverkko Oy

]]>
Aurinkosähkö lunastaa lupauksiaan Tue, 21 Feb 2017 10:17:00 +0200 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/aurinkosahko-lunastaa-lupauksiaan https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/aurinkosahko-lunastaa-lupauksiaan
Laitinen_Olli

Olen seurannut aurinkosähköalaa Suomessa kymmenisen vuotta. Sanonta ”paljon melua tyhjästä” kuvannee parhaiten tilannetta vielä pari vuotta sitten. Lähes jokainen suomalainen tiesi miltä aurinkopaneeli näyttää, mutta harva oli sellaista oikeasti nähnyt. Aiheeseen liittyviä seminaareja, työpajoja ja lehtijuttuja sen sijaan riitti pilvin pimein. Itsekin ole istunut useita kertoja pohtimassa, miten kalvosarjoilla hymyilevät piirroshahmot aurinkopaneeleilla vuoratussa älykodissaan saataisiin siirrettyä oikeaa elämään. Tulos oli aina sama: loppuraportti kilahti sähköpostiin pari viikkoa työpajan jälkeen ja that’s it.

Jotain tapahtui kuitenkin vuosi sitten. Aurinkosähköjärjestelmiä on liitetty Kymenlaakson Sähkön jakeluverkkoon kymmenisen vuotta. Asiakkaiden yhteydenotot ja järjestelmien verkkoon kytkennät alkoivat selvästi kasvamaan kuitenkin vasta viime vuonna. Lopputuloksena oli, että vuonna 2016 uusia aurinkosähköjärjestelmiä liitettiin verkkoomme enemmän kuin kaikkina aikaisempina vuosina yhteensä. Alkutalvesta tulleiden yhteydenottojen perusteella meno tulee kiihtymään edelleen tänä vuonna.

Tilanne muistuttaa viime vuosikymmenen puoliväliä, jolloin ilmalämpöpumput alkoivat yleistyä räjähdysmäisesti. Kymmenen viimeisen vuoden aikana pumppuja on asennettu puoli miljoonaa kappaletta. On ehkä turhan rohkeaa olettaa aivan samanlaista kasvulukuja aurinkosähköjärjestelmille. Ilmalämpöpumppujen etuna on pienempi investointikustannus ja lyhempi takaisinmaksuaika. Kaikki kuitenkin viittaa siihen, että kynnys aurinkosähkön hankintaan on pudonnut selvästi ja seuraavina vuosina tulemme näkemään alan voimakkaan kasvun. Syy lienee yksinkertaisesti se, että järjestelmien hinnanlaskun myötä yhä useampi kokee saavansa rahalleen vastinetta. Sen ymmärtämiseen ei tarvita mind mapia.

Olli Laitinen
Energialiiketoiminnan johtaja
Kymenlaakson Sähkö Oy

]]>
Ilman sitä en tulisi toimeen – tulisitko sinä? Tue, 24 Jan 2017 13:07:00 +0200 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/ilman-sita-en-tulisi-toimeen-tulisitko-sina https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/ilman-sita-en-tulisi-toimeen-tulisitko-sina
Backman_Annemari

Nuorena partiolaistyttönä kävimme kaverijoukossa kiivaan väittelyn siitä, kuka meistä tulisi toimeen ilman sähköä vai tulisiko kukaan? Olin verisesti loukkaantunut, kun minun kykyni selvitä ilman sähköä arvioitiin alhaiseksi, ja tipuin ”ilman sähköä selviytyvien” listalta ensimmäisten joukossa. Partiokavereiden arvio taisi kuitenkin osua oikeaan. Tarkemmin mietittynä tarvitsen sähköä jossain muodossa joka päivä ja lähes kaikessa, mitä teen.

Sähkö on tärkeimpiä hyödykkeitämme, mutta sen merkitystä ja arvoa tulemme harvoin ajatelleeksi. Meille on itsestään selvää, että pimeänä ja kylmänä talviaamuna heräämme lämpimässä kodissa, voimme sytyttää valot ja laittaa kahvinkeittimen päälle. Sitten luemme läheisessä kirjapainossa painetun lehden tai katsomme aamu-tv:n uutislähetyksen. Hurautamme esilämmitetyllä autolla kirkkaasti valaistulle työpaikallemme, jossa lähes kaikki tekeminen vaatii sähköä muodossa tai toisessa. Illalla koukkaamme kaupan kautta hakemaan pakastealtaasta paketin suosikkijäätelöä ja pidämme yhteyttä ystäviin ja läheisiin viestintävälineillä, jotka vaativat toimiakseen myös sähköä.

Sähkö pyörittää maailmaa

Sujuvamman arjen lisäksi sähkö on koko yhteiskunnan toiminnan edellytys. Sähkö tuli Suomeen 1880-luvulla, jolloin sitä käytettiin tehtaiden valaisuun. Nykypäivänä koko yhteiskuntamme toimii sähkön varassa: IT-järjestelmät, teollisuuden koneet, sähköinen liikenne yms. helpottavat sekä työelämäämme että tavallista arkea. Me jopa elämme pidempään sähkön ansiosta sillä sairaanhoito perustuu pitkälti sähköisiin laitteisiin. Ei ihan vähäpätöinen juttu tuo sähkö, vai mitä?

Kun sähkön merkitystä pysähtyy hetkeksi miettimään, on helppo olla samaa mieltä siitä, että sähkö on yksi yhteiskunnan tärkeimmistä keksinnöistä. Rehellisesti ja häpeilemättä voin todeta, että tulisin tuskin päivääkään toimeen ilman sähköä. Tulisitko sinä?

Annemari Backman
viestintäpäällikkö
Kymenlaakson Sähkö Oy

P.S. Pohjoismaista Sähkön päivää vietettiin Suomessa toisen kerran 23.1.2017.

 

]]>
Olisiko aika painaa vihreää valoa? Wed, 04 Jan 2017 15:11:00 +0200 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/olisiko-aika-painaa-vihreaa-valoa https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/olisiko-aika-painaa-vihreaa-valoa
Ollila_Ilkka

Suomea on vaivannut taloustaantuma jo pitkään. Tiukat talousajat ovat vaikuttaneet monen alan toimintaan ja kiristänyt kilpailua. Jotta markkinoilla voisi erottua edukseen kilpailijoista, ovat monet yritykset joutuneet kehittämään toimintaansa ja miettimään asioita uudesta näkökannasta. Uusi vuosi tuo mukanaan taas uusia haasteita ja mahdollisuuksia.

Ekologisuus ja ympäristövastuu ovat olleet tapetilla jo useita vuosia. Teollisuuden päästöjä on leikattu ja markkinoille tulee koko ajan uusia tuotteita, jotka valmistetaan ympäristötekijät huomioiden ja jotka tähtäävät ympäristöystävällisyyteen myös loppukäyttäjällä. Sähkötuotteidenkin osalta uusiutuvilla luonnonvaroilla tuotettua energiaa on tarjolla niin yksityistalouksiin kuin yrityksiin.

Päätös valita vihreää sähköä perustuu usein selkeään syyhyn. Yksittäinen kuluttaja tekee usein päätöksen eettisistä ja periaatteellisista syistä. Yrityksen näkökulmasta katsottuna vihreässä valinnassa on vahvemmin mukana taloudellinen näkökanta ja sen myötä saavutettava lisäarvo ja hyöty.

Voiko yritys saada liiketoiminnalleen aidosti lisäarvoa panostamalla ympäristöystävällisiin ratkaisuihin myös energian hankinnassa? Voisiko vihreä sähkö olla kilpailutekijänä, jolla erottua muista ja luoda uutta kasvua? Ja samalla tietysti kantaa osaltaan vastuuta yhteiskunnasta ja ympäristöstä.

Omia kulutustottumuksiani peilaten, uskon monen suosivan tuotteita, joiden valmistuksessa ympäristönäkökohdat on otettu huomioon. Varsinkin silloin, kun tuotteet tai palvelut ovat hinnaltaan ja laadultaan keskenään lähes tasavertaiset, muut tekijät vaikuttavat suuresti ostopäätökseen. 

Kymenlaakson Sähköllä on jo useamman vuoden ajan ollut tarjolla yrityksille laajalla skaalalla vihreän sähkön tuotteita. Käytännössä kaikki myyntituotteidemme vaihtoehdot ovat saatavilla uusiutuvilla energialähteillä tuotettuna — oli sopimus sitten määräaikainen, kiinteähintainen, dynaaminen ja toistaiseksi voimassa oleva tai markkinahintaa seuraava spot-tuote. Kaikille tuotteille on myös mahdollista saada sertifikaatti sähkön alkuperästä ja tuotantomuotokin on itse valittavissa.

Olisiko vuonna 2017 aika painaa vihreää valoa, tehdä kestäviä valintoja ja samalla erottua muista? Pieniltä tuntuvilla asioilla voi olla suuri merkitys kokonaisuuden kannalta.

Vastuullista ja menestyksellistä vuotta 2017.

Ilkka Ollila
asiakasvastaava
Kymenlaakson Sähkö Oy

]]>
Joululahjaksi ekoteko Tue, 20 Dec 2016 07:37:00 +0200 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/joululahjaksi-ekoteko https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/joululahjaksi-ekoteko Joulun alla niin sähköiset kuin ihan perinteisetkin postilaatikot ovat täyttyneet joulukuvastoista, lahjavinkeistä ja ostosuosituksista. Tarjotaan tyyliä, hemmottelua ja hifistelyä. Kodeissa kirjoitetaan toivelistaa joulupukille ja lehdet ”uutisoivat” joulun ykköslahjoista – yhtenä vuonna se oli piikkimatto, toisena leipäkone ja kolmantena GPS navigaattori. Ovatkohan ne vielä käytössä?

joululahja_eko_pieni

Voisiko joululahjatoive olla jotain ihan muuta? Jos toivoisinkin puhtaampaa ympäristöä, pienempää kulutusta, ekotekoja meidän kaikkien parhaaksi, vastuullista toimintaa niin ihmisiltä kuin yrityksiltäkin. Sellainen lahja olisi lahja meille kaikille.

Kymenlaakson Sähkön joululahja on lupaus toimia vastuullisesti ympäristön parhaaksi. Ympäristönäkökulma on mukana kaikessa toiminnassamme ja vaikuttaa keskeisesti niin työhömme kuin valintoihimme energiantuotannossa. Omasta sähköntuotannostamme yli 80 % on jo hiilivapaata ja tähtäämme vieläkin korkeammalle – seuraavan kolmen vuoden kuluessa päästöttömän tuotantomme osuus on kasvanut 90 prosenttiin. 

Pienistä puroista suuri virta

Asiakkaillemme tarjoamme vihreää sähköä ja neuvoja energian säästämiseen. Alla muutama joululahjavinkki, jonka meistä jokainen voi antaa. Pienistä puroista syntyy suuri virta, jossa jokaisella yksittäisellä teolla on merkitystä.

* Vaihtamalla kodin lamput ledeihin säästät vuodessa energiaa 769 kWh ja hiilidioksidipäästöt pienenevät 169 kiloa. Samalla säästät energiakuluissa noin 100 euroa. Jos Kotkan kokoisen kaupungin kaikki 28 000 taloutta tekisivät niin, säästyisi energiaa 21,5 miljoonaa kWh ja hiilidioksidipäästöt vähenisivät 4737 tonnia. Energiakuluissa säästettäisiin yhteensä 2,8 miljoonaa euroa.

* Viettämällä suihkussa 2 minuuttia vähemmän päivässä, voit säästää vuodessa 461 kWh. Se vähentää hiilidioksidipäästöjä 101 kiloa. Säästät samalla energiakuluissa 60 euroa vuodessa. Jos kaikki suomalaiset tekisivät niin, säästyisi energiaa lähes 2,3 miljoonaa kilowattituntia ja hiilidioksidipäästöt vähenisivät 503 588 tonnia. Energiakuluissa säästyisi lähes 300 miljoonaa euroa.

* Kun pudotat huonelämpötilaa yhdellä asteella, säästät energiakuluissa 5 prosenttia. 120 m² omakotitalossa yhden asteen pudotuksella säästät energiaa vuodessa 445 kWh ja hiilidioksidipäästöt pienenevät 97 kiloa. Samalla säästät energiakuluissa 58 euroa vuodessa.

* Jatkuvasti päällä olevat kylmäsäilytyslaitteet lohkaisevat noin kolmanneksen kotitalouskoneiden käyttämästä sähköstä. Huolehdi laitteiden ilmankierrosta ja sijoita ne mahdollisimman viileään. Säästät jo sen avulla energiaa 160 kWh ja vähennät hiilidioksidipäästöjä 35 kiloa. Samalla säästät energiakuluissa n. 20 euroa vuodessa. Jos kaikki Suomen 2,6 miljoonaa asuntokuntaa tekisi niin, säästyisi energiaa yli 400 miljoonaa kWh ja hiilidioksidipäästöt pienenisivät 91 500 tonnia. Energiakuluissa säästettäisiin 52 miljoonaa euroa vuodessa.

Annemari Backman
Viestintäpäällikkö
Kymenlaakson Sähkö Oy

AnnemariBackman

 

]]>
Apinoita ennen ja nyt Fri, 25 Nov 2016 10:48:00 +0200 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/apinoita-ennen-ja-nyt https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/apinoita-ennen-ja-nyt Aloitin sähkömiehen urani 40 vuotta sitten perinteisessä sähkölaitoksessa. Työpaikka oli nimensä mukaisesti laitos, jossa oli virkoja, toimia, työsuhteita, harjoittelijoita jne. Asentajia suuri yleisö kutsui ”tolppa-apinoiksi”, joka oli kunnioitettava ammattinimike. Olen ollut itsekin tolppa-apina ja onpa minulla työurallani ollut oikein Osastopäällikön virka kaikkine ”etuineen” mm. kesällä lyhennetty työaika. Maailma ja sähköala ovat onneksi muuttuneet noista ajoista.

Yhteiskunta on tullut sähköriippuvaiseksi. Siksi sähkön toimitusvarmuuteen kiinnitetään tänä päivä erityistä huomiota niin asiakkaiden kuin lainsäätäjien taholta. Toimitusvarmuuden parantaminen vaatii tietenkin investointeja sähköverkkoon ja investoinnit vaativat myös rahoituksen. Kymenlaakso Sähköverkko investoi verkostoonsa mittavasti. Kohteet vaihtuvat vuosittain ja kohdistuvat tasapuolisesti koko verkkoalueelle pitkässä tarkastelussa. Rahoituksen varmistaminen tälle investointimäärälle vaatii aika-ajoin myös siirtotariffien tason tarkistamista. Ensi vuoden alusta tulemme nostamaan siirtohintoja noin 7,7 prosenttia.

feedback
Haasteellista hommaa

Tänä syksynä lukuisat verkkoyhtiöt ovat korottaneet siirtohintojaan. Korotuksista viestiminen tuntuu kuitenkin olevan haasteellista hommaa. Aiheeseen liittyen on nähty yritysten tiedotteita, joissa asiaa kierretään kuin kissa kuumaa puuroa eikä maaliin päästä lainkaan. Onpa jopa verkkoyhtiöitä, jotka eivät ole katsoneet asiaa lainkaan tiedottamisen arvoiseksi. Vai rajoittaako viestintää pelko asiattomista reaktioista?

Me laitoimme korotuksesta avoimesti tiedotteen medialle ja kerroimme asiakkaille asiasta yksityiskohtaisesti kirjeitse, asiakaslehdessä sekä verkkosivuilla. Nykykäytännön mukaan medioiden nettisivuilla alkoi välittömästi ”asiantunteva” keskustelu korotuksesta, sen suuruudesta, aiheellisuudesta, motiiveista, työntekijöistä, johdon bonuksista jne. Viesteissä kiroillaan ja uhkaillaan katkaista sähköt kokonaan mökiltä ja siirtyä pelkästään aurinkosähkön käyttäjiksi. Onpa yhtiömme nimeksi ehdotettu Kymenlaakson Riisto ja Ryöstö. Otamme nämä kaikki kritiikit ja ehdotukset vastaan nöyrästi.

Henkilökohtaisesti itseäni lämmitti kommentti: ”Apinakin pystyy johtamaan sähköyhtiöitä Suomessa”. Kehä on kiertynyt, olen palannut sähkömiesjuurilleni.

Kiitos palautteista ja Hyvää Joulun Aikaa.

Raimo Härmä
Toimitusjohtaja
Kymenlaakson Sähköverkko Oy

Raimo_Harma
]]>
Äly hoi, älä jätä! Fri, 04 Nov 2016 14:38:00 +0200 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/aly-hoi-ala-jata https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/aly-hoi-ala-jata
artificial-intelligence

Muistan vielä kun ukkini pyyteli talonrakennustyömaalla hakemaan ”älyhalkoa” – vatupassia hän oli vailla. Nykyisin monet älylaitteet ovat arkipäivää ja vatupassikin on noista ajoista muuttanut muotoaan.

Älykkäät laitteet yleistyvät nyt huimaa vauhtia ja on arvioitu, että muutaman vuoden sisällä yli 200 miljardia laitetta on liitetty verkkoon.

Älyä lisääntyy ja leviää. Tavallisia laitteita kuten televisioita ja lamppuja voidaan jo nyt ohjata puhelimella tai tabletilla. Huimin uutinen tältä syksyltä tuli Nicaraguasta, tulivuori saa langattoman yhteyden. Tarkoituksena ei ollut tarjota tulivuori selfietä napsiville matkailijoille kuvien latauskanavaa internettiin, vaan ennustaa tulivuoren käyttäytymistä, kuten purkauksia.

Älyä on myös sähköverkon laitteissa. Jo muutaman vuoden ajan kaikilla asiakkaillamme on ollut etäluettavat mittarit, jotka ovat jättäneet arviolaskut historiaan ja mahdollistaneet sähkönkulutuksen lähes reaaliaikaisen seurannan. Monta kodin sähkösyöppöä laitetta on laitettu kuriin.

Älyä kaivataan seuraavaksi tuotantolaitteistoihin, joiden lisääntyminen tuo jatkossa uusia haasteita. Sähköverkkoja on rakennettu Suomessa 100 vuotta, mutta sähköä ei juuri ole voinut varastoida. Sähköntuotanto on seurannut tarkasti kulutusta. Tulevaisuudessa roolit saattavat kääntyä päälaelleen: sähkön kulutus seuraa entistä tarkemmin tuotantoa ja joustaa sen mukaan.

Olemme matkalla kohti aidosti älykästä sähköverkkoa, joka yhdistää sähkön pienet ja isot tuottajat sekä kuluttajat toisiinsa. Mittareissa, sähköasemilla ja muualla sähköverkossa olevat sensorit keräävät ja lähettävät jatkuvasti tietoa verkon tilasta. Tiedon kerääminen ja analysointi mahdollistavat verkon komponenttien käyttäytymisen ennakoinnin – kuten niiden vikaantumisen. Jos vikaantuminen yllättää, verkko voi korjata itseään erottomalla vikaantuneet osat. 

Teknologia alkaa olla valmis yhä luotettavammille ja turvallisemmille älykkäille sähköverkoille. Teknologia ei kuitenkaan sinänsä vie meitä eteenpäin. Kuten vatupassinkin tapauksessa, ei vettä sisältävä lasiputki yksin tee älykkyyttä – jonkun on osattava sitä hyödyntää.

Juha Kaariaho
Mittauspäällikkö
Kymenlaakson Sähköverkko Oy

Juha_Kaariaho
]]>
Helppoa ja vaivatonta! Mon, 10 Oct 2016 08:26:00 +0300 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/helppoa-ja-vaivatonta https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/helppoa-ja-vaivatonta
ESV_tunnus_keltainen

Lokakuun alkuun vuosittain osuva kansallinen energiansäästöviikko on hyvä ajankohta tarkkailla omaa energiankäyttöä. Lokakuun illat pimenevät ja iltalenkiltä palatessa voi huomata koko talon olevan juhlavalaistuksessa, vaikka ketään ei ole kotona. Tai tuuletusikkunat ovat vielä kesän jäljiltä huonosti kiinni.  Mahdollisesti sinä tai joku perheenjäsenesi on kehittynyt valtavasti vuoden aikana suihkuaarioiden esittämisessä ja siksi virtaavan veden alla kuluu entistä enemmän aikaa.

Energiaa kuluu usein turhaan ihan huomaamatta. Siksi sen säästäminen onkin itse asiassa hyvin helppoa. Ei tarvitse siirtyä epämukavuusalueelle, ainoastaan olla hieman tarkempi omassa toiminnassaan.

Toiminnassa 24/7?

Onko sinunkin kotiisi kertynyt useita erilaisia mystisiä laatikoita, joita mm. digiboxeiksi, modeemeiksi pelikonsoleiksi sekä wlan-tukiasemiksikin kutsutaan?  Moni näistä laitteista on toiminnassa 24/7, käyttipä niitä kukaan tai ei.  Ehkä laitteet jäävät päälle, koska käynnistymiseen tuntuu menevän ihan liian kauan aikaa. Omat laitteeni saattavat jäädä valmiustilaan juuri tästä syystä. Siksi tein testin, kuinka monta minuuttia laitteiden käynnistymiseen oikeasti kuluu aikaa. Digiboksin käynnistäminen voi olla hidasta, mikäli laite unohtaa kanavat aina kun virta laitteesta on ollut pitempään poissa ja tietysti tällä hetkellä käyttämäni malli sattui olemaan juuri tällainen. Mutta laite starttasi ja haki kanavat 2-3 minuutissa ja laajakaistamodeemi oli käyttövalmis noin minuutissa. Aikaa tulee tuhlattua paljon turhempaankin.

Kuinka monta laitetta sinun kotoasi löytyy, joiden ei tarvitsisi olla jatkuvasti päällä? Olipa asumismuotosi mikä tahansa, kodin laitteiden ja valaistuksen käyttö on niitä helppoja keinoja, joihin jokainen voi vaikuttaa. Ja se suihku. Tiesitkö, että päivittäinen 20 min suihku maksaa n. 600 € vuodessa. Menisikö siitä päivä pilalle jos suihkussa viipyisi joka päivä hieman lyhyemmän ajan?

Itse aion kokeilla ainakin näitä: Sammutan viihdelaitteet illalla ja käynnistän ne seuraavana päivänä vasta sitten kun niille on tarvetta. Kahvinkeitin jää myös välillä turhaan liian pitkäksi aikaa päälle, eikä se viimeinen kaksi tuntia kypsytelty kupponen enää ole mikään kovin suuri nautinto. Seuraava keitin tulee automaattisella aikakatkaisulla varustettuna. Suihkuajasta nappaan minuutin pois.     

Meiltä apua ja vinkkejä!

Asiakkaidemme energianeuvonta on yksi tärkeistä tehtävistämme. Esimerkiksi Online-palvelumme avulla voit selvittää oman sähkönkulutustasosi tuntitasolla. Energianeuvontasivuiltamme löydät lukemattomia käyttökelpoisia vinkkejä energiansäästöön. Olemme myös toimittaneet toiminta-alueemme kirjastoihin energiankulutusmittareita, joita voi lainata maksutta – hyödynnä niitä omassa energiansyöppöjahdissasi. Ja jos näistä ei ole apua, ota yhtyettä – löydämme toimivat ratkaisut yhdessä!

Sinut on haastettu!

Kansallisen energiansäätöviikon kunniaksi haastan sinut löytämään ainakin yhden juuri sinulle sopivan keinon vähentää energiankulutusta. Osallistu yhteisiin talkoisiin kampanjasivullamme, valitse omasi keinosi ja katso, kuinka paljon sillä kasvatat yhdessä säästetyn energian määrää. Saatat yllättyä.

Osallistu On Air –kampanjaan >>>

Heikki Rantula
Kehityspäällikkö
Kymenlaakson Sähkö Oy

Heikki_Rantula_KSOY
]]>
Aurinkoenergia kiinnostaa säästäjää, ympäristötietoista ja pellepelotonta Thu, 01 Sep 2016 10:04:00 +0300 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/aurinkoenergia-kiinnostaa-saastajaa-ymparistotietoista-ja-pellepelotonta https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/aurinkoenergia-kiinnostaa-saastajaa-ymparistotietoista-ja-pellepelotonta Kesä 2016 ei ollut kovin aurinkoinen, mutta se ei lainkaan hidastanut koko vuoden jatkunutta aurinkoenergian suosion kasvua. Juuri nyt paneelit kiinnostavat monenlaisia sähkönkäyttäjiä hyvinkin erilaisista syistä. Yksi haluaa omalla tuotannolla pienentää sähkölaskuaan, toiselle on tärkeää uusiutuvan energian käyttö. Osa aurinkopaneeleiden hankkijoista on sähköurakoitsijoita, jotka haluavat omakohtaista kokemusta pientuotannosta, joitakin asiakkaita kiinnostaa puhtaasti tekniikka.

solar

Suuri este aurinkopaneelien tiellä on pitkään ollut hinta-hyötysuhde. Hankinnan kannattavuudesta ja laitteiston takaisinmaksuajasta ollaan edelleen montaa mieltä. Osa toteaa, ettei laitteiston hankintaa voi järkisyillä perustella, toiset taas eivät ajattele asiaa ollenkaan. Paneelit on hankittu ja sen jälkeen vaan tuotetaan ja käytetään ilmaista energiaa. Iloinen uutinen kuitenkin on, että aurinkosähkö-järjestelmien hinnat ovat laskeneet ja hyötysuhde parantunut, joten hankinta alkaa olla myös taloudellisesti kannattavaa.

Parhaimman hyödyn aurinkovoimalasta saa, jos pystyy käyttämään lähes kaiken tuotetun energian itse. Tämän mahdollistaa oikea mitoitus.  Aika ajoin innokkaimmilta sähköntuottajilta tuntuu unohtuvan myös se tosiseikka, että sähköä kuluu eniten talvella, mutta laitteisto tuottaa energiaa eniten valoisana aikana kesällä. Akkujärjestelmät kehittyvät kuitenkin kovaa vauhtia ja tilanne voi olla tulevaisuudessa toisin.

Kymenlaakson Sähköverkon toiminta-alueella verkkoon liitettyjen aurinkovoimaloiden kasvukäyrä on ollut erityisesti viimeisen vuoden aikana todella jyrkkä. On mielenkiintoista seurata, miten tekniikka kehittyy ja jatkuuko tuotantolaitteistojen hankinta yhtä voimakkaana. Tähän saakka aurinkosähköä on asennettu olemassa oleviin kiinteistöihin, mutta uskon, että laitteiston asentaminen myös uusiin asuinrakennuksiin lisääntyy jatkossa nykyistä enemmän. Uusiutuvan energian tuottaminen ja käyttö yleistyy myös julkisissa kiinteistöissä.

Olenko minä säästäjä, ympäristötietoinen, pellepeloton tai niiden yhdistelmä eli hankkisinko tällä kokemuksella aurinkovoimalan itselleni? Omakotiasujana voisin vakavasti harkita asiaa.  Ensin tarkistaisin sähköyhtiöni Online-palvelun energiaraportista kesäaikana käyttämäni energian määrän. Raportti näyttää välillä hyvinkin pieniä tuntitehoja, joten laitteiston ei tarvitsisi olla kovin suuritehoinen eikä siten kalliskaan. Entäpä katto? Melko hyvin aurinko paistaa esteettä etupihan puoleiselle kattopinnalle. Voisi olla ihan tuottoisa järjestelmä. Uusiutuvan energian käyttö on minulle myös tärkeä asia. Ylimääräisen sähkön voisin myydä vaikkapa omalle sähköyhtiölleni, joten siitä saisin hieman hyvitystä sähkölaskuunkin. Muutama vuosi sitten en olisi asiaa vielä harkinnut, mutta nyt se ei tunnu enää ollenkaan mahdottomalta. 

Sirpa Jokisalo
Liittymävastaava
Kymenlaakson Sähköverkko Oy

Sirpa_Jokisalo
]]>
Toimitusvarmasti maassa ja ilmassa! Fri, 19 Aug 2016 09:57:00 +0300 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/toimitusvarmasti-maassa-ja-ilmassa https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/toimitusvarmasti-maassa-ja-ilmassa Suomessa on noin 80 jakeluverkkoyhtiötä. Muutamat suurimmat sähköverkkoyhtiöt kattavat valtaosan jakeluverkoista, sähkön käyttäjistä ja yhtiöiden liikevaihdosta. Toisessa ääripäässä kaikkein pienimmät sähköverkkoyhtiöt Suomessa toimivat yhden kunnan alueella ja palvelevat muutamaa tuhatta asiakasta.

Oli yhtiön koko ja resurssit mitkä tahansa tai toiminta-alue millainen tahansa, kaikkien on ylläpidettävä ja kehitettävä sähköverkkoa lain vaatimalla tavalla. Näin pitää ollakin. Sen sijaan käsitys siitä, että tämä tarkoittaa joka puolella Suomea samanlaisia ratkaisuja ja toimenpiteitä, on väärä.

linjat

Sähkömarkkinalaki ei ole maakaapelointilaki

Vuonna 2013 voimaan tullut sähkömarkkinalaki asettaa rajat ja tavoitteet sähkönjakelun enimmäiskeskeytyksille. Sähkömarkkinalaki ei kuitenkaan ole yhtä kuin maakaapelointilaki. Se luo sähköverkkoalalle velvoitteita, mutta sallii onneksi järjen käytön ja asiakkaan kokonaisedun huomioimisen.

Kaikki Suomen sähköverkkoyhtiöt ovat lain edellyttämällä tavalla investoineet ja tulevat investoimaan seuraavat reilut 10 vuotta voimakkaasti sähkön toimitusvarmuuteen. Monesti tämän ymmärretään tarkoittava pelkästään verkkojen viemistä maan alle. Investoinnit eivät kuitenkaan kohdistu vain maakaapelointiin – ilmajohtojenkaan rakentaminen ja huoltaminen ei suinkaan ole ilmaista. Eikä kaapelointi ole aina oikea tai paras vaihtoehto. Tavoiteltavaa on teknistaloudellisesti ja kansataloudellisesti järkevät ja kestävät ratkaisut.

Sähköverkkoyhtiössä on ollut toimitusvarmuustavoitteet jo ennen kolme vuotta sitten voimaan tullutta lakiakin. Verkkoyhtiöt ovat parantaneet verkkoa ja tehneet työtä sähkönjakelun turvaamiseksi kaikissa olosuhteissa. Alan omat kriteerit ovat perustuneet mm. asiakkaan kokemiin keskimääräisiin keskeytysaikoihin ja asiakkaan kokonaishyötyyn. Siellä, missä se on asiakkaan näkökulmasta kannattavaa, kaapeloidaan. Siellä, missä ilmajohto takaa toimitusvarmuuden – kuten esimerkiksi haja-asutusalueiden pelloilla – se on järkevä vaihtoehto. Kyse on ennen kaikkea siitä – oli verkko mikä tahansa – että asiakkaalle luvattu aikaikkunan sähköjen palauttamiselle saavutetaan. Kultainen keskitie löytyy maakaapeloinnin, ilmajohtojen ja tehokkaan viankorjauksen yhdistelmästä.

Kymenlaakson Sähköverkon keskijänniteverkosta on kaapeloitu 15 prosenttia, pienjänniteverkosta 24 prosenttia. Yli 13 000 kilometriä pitkästä verkostamme toimitusvarmaa on kuitenkin reilusti yli 50 prosenttia. Tämä tarkoittaa sitä, että verkkomme täyttää sähkömarkkinalaissa asetetut toimitusvarmuustavoitteet eli sähkötoimitus ei keskeydy asemakaava-alueella yli 6 tunniksi eikä muilla alueilla yli 36 tunniksi saaristoa lukuun ottamatta.

Energiaviraston mukaan kaikista Suomen sähköverkoista noin 32 prosenttia kulki vuonna 2014 maan alla, loput ilmassa. (Sähköverkkotoiminnan tunnusluvut 2014, Energiavirasto). Suhde on sen jälkeen varmasti muuttunut, mutta Suomi ei ole eikä tule jatkossakaan olemaan kokonaan maakaapeloitu maa. Meillä sähkö kulkee myös ilmajohtoja pitkin ja se on kaikkien etu!

Tuomo Hakkarainen
suunnittelupäällikkö
Kymenlaakson Sähköverkko Oy

TuomoHakkarainen
]]>
Palveluksessasi! Thu, 28 Jul 2016 13:16:00 +0300 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/palveluksessasi https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/palveluksessasi Hyvä asiakaspalvelu tarkoittaa yhdelle yhtä, toiselle toista – ihmiset arvostavat ja odottavat asiakaspalvelulta erilaisia asioita. Keskiössä ovat edelleen ihminen ja vuorovaikutus, mutta tänä päivänä entistä tärkeämpiä ovat myös erilaiset kanavat, joista asiakas voi valita mieluisensa. Neljässä vuosikymmenessä asiakaspalvelussa on tapahtunut paljon. 

asiakaspalvelu
1986

Herra Virtanen on ottanut tavaksi soittaa Sähkölaitoksen asiakaspalveluun ja ilmoittaa sähkön lukematietoja kuukausittain, jotta sähkölasku olisi mahdollisimman ajantasainen, eikä tulisi ikäviä yllätyksiä tasauslaskun yhteydessä. Sähkölaskunsa Virtanen tapaa käydä maksamassa suoraan Sähkölaitoksen kassaneidille käteisellä.

1996

Pysytelläkseen kehityksen mukana, on Virtanenkin ostanut kotiinsa tietokoneen ja hitaalla puhelinmodeemiyhteydellä maailma on pienentynyt suuresti. Oma Sähkölaitoskin löytyy internetistä. Virtanen lukee sieltä erilaisia asioita sähköstä, sähkön kulutuksesta ja tarkistaa sähköyhtiön yhteystietoja. Nykyään hänen ei tarvitse enää välttämättä soittaa asiakaspalveluun vaan hän voi lähettää lukematiedot faksilla tai sähköpostilla. ”Eri kätevä tuo sähköposti”, ajattelee Virtanen ja painaa Lähetä.

2006

Virtanen tutkailee Sähköyhtiön uutta, äskettäin avattua itsepalvelu-kanavaa sähköyhtiön internet-sivuilla. Hän löytää sieltä omat sähkösopimustietonsa, voi ilmoittaa lukematiedot ja lähettää asiakaspalveluun kysymyksiä. Sähkölaskutkin näkyvät palvelussa siistissä järjestyksessä. Tarvitsenkohan paperista laskua enää lainkaan, kun laskunkin saa sähköpostiin tai jopa verkkopankkiin suoraan, tuumailee Virtanen.

2016

Lapsenlapset houkuttelivat Virtasen sosiaaliseen mediaan. Yllätyksekseen Facebookista löytyi myös oma Sähköyhtiö. Virtanen tykkäsi sivuista ja nyt hän saa hauskaa ja hyödyllistä tietoa siitä, mitä sähkön maailmassa on meneillään. Lapsenlapset tiesivät kertoa, että Sähköyhtiö löytyy myös jostain Twitteristä ja jostain muistakin, joista Virtanen ei ole koskaan kuullutkaan. Sähköyhtiön Online-palvelusta Virtanen seuraa viikoittain sähkön käyttöään, uusii aika-ajoin sähkön myyntisopimuksensa ja onpa sitä tullut hankittua vuosien saatossa kesämökkikin. Sähkösopimus on sinnekin omasta Sähköyhtiöstä ja sitäkin on helppo seurata samasta paikasta kuin kotitalon sähkönkäyttöä. Sähkönjakelun keskeytyksistä hän saa ilmoituksen suoraan omaan matkapuhelimeen. On se vaan kätevä tuo Häiriötiedotepalvelukin.

Asiakas tarvitsee vaihtoehtoja

Asiointi ja yhteydenpito Sähköyhtiön kanssa ovat muuttuneet aikojen kuluessa. Joskus – ei nyt niin hirvittävän kauan sitten – asioimme virka-aikana konttorilla tai puhelimitse, nykyisin voi saman asian hoitaa netissä silloin, kun se itselle sopii. Vaikkapa sieltä laiturin nokasta laittamalla viestin tabletilla Online-palvelun kautta tai jättämällä soittopyynnön internet-sivuilla.

Asiakaspalvelun on vuorovaikutusta ja kohtaamisissa ihminen on aina tärkein. Liputan myös monikanavaisen asiakaspalvelun puolesta. Se tarjoaa vaihtoehtoja, joista valita mieleisensä tai tilanteeseen sopivan.

Monikanavaisuudessa eletään tietynlaista kasvun ja kehityksen aikaa. Internetin kautta tapahtuvat yhteydenotot netin tarjoamia asiakaskanavia hyödyntäen ovat kasvussa, meilläkin. Perinteinen puhelinliikenne ja henkilökohtainen vuorovaikutus kasvotusten ovat vähenemässä, mutta niitäkin tarvitaan.

Kaikista uusista mahdollisista yhteydenottotavoista huolimatta Virtanenkin käy mielellään, edes silloin tällöin, konttorilla tapaamassa Sähköyhtiön tyttöjä ihan paikan päällä.

Kaisa Vuori
palveluvastaava
Kymenlaakson Sähkö Oy

Kaisa_Vuori_2
]]>
Energianeuvojan normipäivä Tue, 21 Jun 2016 11:17:00 +0300 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/energianeuvojan-normipaiva https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/energianeuvojan-normipaiva Aamulla suuntaan kohti Kuusankosken tekniikka- ja ympäristötaloa, siellä Kymenlaakson energianeuvoja pitää majaansa. Kellokortin leimaus ja rappuja ylös pääkallopaikalle, 3. kerroksen huoneeseen 311.

Sähköposti ilmoittaa, että ”sinulle on tullut postia”. Asukas kysyy, saako maalämpöä rakentaa hänen tontilleen ja mitä siinä pitää ottaa huomioon. Kaivan esiin ohjeen maalämmön luvanvaraisuudesta ja teen kysyjälle tiivistelmän siitä, mitä on hyvä huomioida. Rakennuspaikan osoite ei kerro minulle, missä päin Kouvolaa kohde on, joten syötän osoitteen vielä karttapalveluohjelmaan ja tarkistan, onko kyseessä pohjavesialue. Ei ollut, joten ei ole esteitä maalämmön rakentamiselle rakennusvalvonnankaan osalta. Vain kaksi minuuttia viestin lähettämisestä tulee vastaus, jossa kiitellään nopeasta toiminnasta ja tiedon saannista. Case closed.

energiansaasto

Puhelin soi, tiedustellaan lämpökameraa lainaksi. Asiakas kertoi kuvaavansa lattialämmityskaapeleita märkätiloissa. Se sopii hyvin, tervetuloa noutamaan kamera. Heti perään saan puhelun Martoilta, jotka toivovat kesävinkkejä energiansäästöön. Lupaudun tietysti paikalle kesäkahvilaan jakamaan parhaat vinkit.

Seuraavaksi vilkaisu kalenteriin ja tälle päivälle sovittuihin tapaamisiin. Iltapäivästä on KERKKO-verkoston eli kestävän kehityksen työryhmän kokous. Siellä käydään läpi vuosisuunnitelman toteutumista ja tulossa olevia tapahtumia. Ennen kokousta ehdin vielä päivittämään illan luentomateriaalin aurinkoenergiasta. Salkkuun mukaan Motivan esitteitä aurinkolämmöstä ja -sähköstä sekä muuta oheismateriaalia. Mielenkiinnolla odotan, tuleekohan esitelmän aikana kuinka kiperiä kysymyksiä ja osaanko vastata niihin?

Illan tilaisuus onnistuu erinomaisesti ja saan kertoa 26 henkilölle erilaisten hybridijärjestelmien rakentamisesta ja aurinkopaneelien käyttöiästä. Tämä on työni hienoja hetkiä – saada neuvoa ihmisiä ja ratkoa yhdessä heidän energiaan liittyviä pulmiaan.  

Tommi Tuomi
Kymenlaakson energianeuvoja 

TommiTuomi1
]]>
Sillä on väliä! Fri, 27 May 2016 07:22:00 +0300 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/silla-on-valia https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/silla-on-valia Maailmassa on varmaankin 500 erilaista ympäristömerkkiä, erilaisia vastuullisuuden määritelmiä, raportointikilpailuja ja lukemattomia konsultteja, jotka neuvovat yrityksiä vastuullisessa toiminnassa ja vastuullisuusviestinnässä. Tässä sopassa menevät helposti puurot ja vellit sekaisin. Mitä on yritysten vastuullinen toiminta? Onko se järkevää liiketoimintaa? Onko se tärkeää ja jos, niin kenelle?  

Vastuullisuus on keskeinen osa yrityksen mainetta ja menestystä. Kyse ei ole omakehusta, viherpesusta eikä markkinoinnista. Konkreettiset teot ja aidot tavoitteet viestivät yrityksen arvoista kovaäänisemmin kuin arvojulistukset. Sidosryhmillä on oikeus odottaa yritykseltä toimintaa, joka mahdollistaa kestävän kehityksen kaikilla osa-alueilla. Sillä on väliä, miten ympäristöstä huolehditaan. Sillä on väliä, että toiminta on kannattavaa ja työtä ja hyvinvointia riittää jatkossakin. Sillä on väliä, miten asiakkaiden, henkilöstön ja sidosryhmien kanssa toimitaan.  

Kyse on luottamuksesta
vastuullisuus

Niin kuin kaikissa ihmisten välisissä suhteissa, tässäkin kyse on luottamuksesta. Vastuullinen yritys ei toimi omassa kuplassaan vaan pyrkii ohjaamaan ja kehittämään toimintaansa koko toimintaympäristönsä huomioon ottaen. Suhteet henkilöstöön, asiakkaisiin ja muihin sidosryhmiin perustuvat luottamukselle, jota rakennetaan toimimalla eettisesti kestävällä tavalla.

Me Kymenlaakson Sähkössä tarkastelemme toimintaamme ympäristövastuun, taloudellisen vastuun, sosiaalisen vastuun ja kokonaisvastuun näkökulmista. Näille neljälle osakokonaisuudelle määritellyt painopistealueet ja mittarit ohjaavat meitä kohti luotettavaa, ympäristöystävällistä, kilpailukykyistä ja vuorovaikutteista toimintaa. Näin olemme toimineet jo pitkään, mutta tänä vuonna raportoimme siitä sidosryhmillemme ensimmäistä kertaa. Voit lukea asiasta lisää vuoden 2015 vuosikertomuksestamme.    

Vastuullisuus on tekoja ja ratkaisuja paitsi oman toiminnan kehittämiseen myös yhteiskunnan haasteisiin. Ympäristö ja ilmasto ovat globaalisti tämän päivän suurimmat haasteet. Niissä talkoissa on mukana koko suomalainen energiatoimiala. Alan etujärjestön FIBSin mukaan kuitenkin vain 20 % yrityksistä uskoo vastuullisuustoimintansa vaikuttavan merkittävällä tavalla yhteiskuntaan. Miksi? 

Annemari Backman
viestintäpäällikkö
Kymenlaakson Sähkö Oy

AnnemariBackman
]]>
Vain 30 sentin tähden Wed, 27 Apr 2016 11:42:00 +0300 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/vain-30-sentin-tahden https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/vain-30-sentin-tahden Työpöytäni ääressä puhelin pärähtää soimaan. Vastaan puheluun ja linjan toisesta päästä kuuluu: ”Halosen Hessu tässä moi. Tossa pari päivää sitten miulle soitteli myyjä jostain sähköfirmasta ja tarjosi edullista sähkösopimusta. Se lupasi, että kun nyt vaihdan sähköyhtiötä, niin säästän vuodessa yli 200 euroa. Voiks tää pitää paikkansa?”

myynti

Tämän tapaisiin puheluihin vastailemme asiakaspalvelussamme päivittäin. Sähkönmyynnistä on viime vuosien aikana tullut nykypäivän villi länsi. Alhainen sähkönmarkkinahinta houkuttelee markkinoille kuukausittain uusia sähkönmyyjiä, jotka aggressiivisella myyntityöllä yrittävät saada pikavoittoja.

Riihikuivaa rahaa ja risteilyjä

Asiakkaita houkutellaan lupaamalla mm. heti käteen 100 euroa riihikuivaa rahaa, laivaristeilyjä, aikakausilehtiä ja kylpylälomia. Heille kerrotaan, että vaihtamalla nykyisestä sähköyhtiöstä pois, vuoden aikana säästää jopa satoja euroja. Myyntipuheluiden aikana ”unohdetaan” asiakkaalle kertoa, että sähkönmyynti muodostaa sähkölaskusta vain 40 % osuuden. Loput ovat sähkönsiirtoa ja veroja, joita ei voi kilpailuttaa ja joiden määrään asiakas voi vaikuttaa vain rajallisesti.   

Kun asiakkaalle sitten selviää, ettei säästö ollutkaan sitä mitä oli luvattu, poikii se meille taas asiakaspuhelun. Asiakkaat kun kaikeksi onneksi ongelmatilanteissa soittavat siihen tuttuun yhtiöön, josta ovat tottuneet saamaan asiakaspalvelun langan päähän. Ja mielellämme autamme. Epäeettisesti toimivien myyjien hääriminen markkinoilla kuitenkin kieltämättä harmittaa – niin asiakkaiden kuin luotettavasti toimivien yhtiöidenkin puolesta. Muutama mätä omena voi mustata koko alan maineen.   

Palatakseni vielä Halosen Hessuun ja hänen sopimukseensa. Keskustelumme aikana käy ilmi, että Hessun koko vuoden sähkölasku siirtokustannuksineen ja veroineen on ollut vähän päälle 400 euroa. Näin ollen 200 euron säästö ei ole käytännössä edes mahdollista. Ja todellisuus siten onkin ihan toista. Laskutoimituksiemme jälkeen sähköyhtiön vaihtaminen toisi Hessulle säästöä 30 senttiä kuukaudessa. Ennen puhelumme päättymistä Hessu toteaakin: ”No enhän mä nyt 30 sentin tähden mitään vaihda.”

Minna Vuorinen
myyntipäällikkö
Kymenlaakson Sähkö Oy

Minna_Vuorinen
]]>
Aurinkosähkö ei ole kultakaivos – ainakaan vielä! Fri, 08 Apr 2016 12:20:00 +0300 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/aurinkosahko-ei-ole-kultakaivos-ainakaan-viela https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/aurinkosahko-ei-ole-kultakaivos-ainakaan-viela Aurinkosähkön suosio kasvaa huimaa vauhtia. Aihe on viikoittain esillä mediassa ja yhä useampi harkitsee oman voimalan perustamista. Muutama seikka kannattaa kuitenkin muistaa ennen sähköntuottajaksi ryhtymistä.

Aurinkopaneelit

Takaisinmaksuaika 15 vuotta

Aurinkopaneelien markkinoinnissa käytetään usein yksikköä kWp, mikä tarkoittaa paneeleista saatavaa huipputehoa. Kymenlaakson Sähkön Elimäen toimipisteen katolla on vuodesta 2013 asti ollut nimellisteholtaan 10 kWp aurinkosähköjärjestelmä (kuvassa). Vielä tätä tehoa ei ole järjestelmästä ulos saatu. Suomen oloissa tämä onkin odotettavissa.

Omasta järjestelmästämme olemme saaneet käytännön tietoa siitä, miltä aurinkosähkön tuotanto näyttää taloudellisesta vinkkelistä. Vuosina 2014–2015 saimme tuotantoa keskimäärin 9200 kWh. Tällä vauhdilla järjestelmä maksaa itsensä takaisin arviolta 20 vuodessa. Takaisinmaksuaika venyy pienemmissäkin järjestelmissä nykyhintatasolla monessa tapauksessa reilusti yli 15 vuoden. Kultakaivoksesta ei siis ole kyse. 

Aurinkosähköön investoija onkin usein liikkeellä aivan muista kuin taloudellisista syistä.  Järjestelmiä halutaan erilaisiin tarpeisiin – Pelle Pelottomat haluavat kokeilla, kuinka järjestelmä oikein toimii, toisilla kimmokkeena ovat ympäristönäkökohdat, kolmannella halu pudottaa tulevaisuuden sähkölaskua ja neljännellä tarkoituksena voi olla kiinteistön arvon nostaminen.

Koko ratkaisee

Aurinkopaneelien alkuhuumassa myytiin ja ostettiin ylimitoitettuja järjestelmiä. Tätä tapahtuu valitettavasti edelleen. Verkkoon liitettävän aurinkojärjestelmän koko ei voi olla aivan mitä tahansa.  Järjestelmien myyjien tulee tiedostaa vastuunsa asiakkaiden neuvonnassa, jotta järjestelmä on verkkoon kytkettävissä ja sen tuottama sähkö hyödynnettävissä. Liian suuri järjestelmä omaan käyttöön nähden on paitsi kallis, se voi myös haitata normaalia sähkönkäyttöä.

Kiinnostus aurinkosähköä kohtaa on näkynyt myös Kymenlaakson Sähkön verkkoalueella ja vuonna 2015 jo 50 pientä aurinkosähkövoimalaa oli kytketty verkkoon. Alkuvuoden 2016 perustella lukumäärä on edelleen kasvussa. Me pidämme kehitystä positiivisena. Jotta pettymyksiltä vältytään, aurinkosähköjärjestelmä on kuitenkin suunniteltava ja mitoitettava oikein. Trendihuumasta huolimatta toivomme kaikilta toimijoilta malttia ja vastuullisuutta.

Heikki Rantula
Kehityspäällikkö
Kymenlaakson Sähkö Oy

Heikki_Rantula_KSOY

 

]]>
Osui se meillekin! Wed, 09 Mar 2016 08:29:00 +0200 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/osui-se-meillekin https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/osui-se-meillekin Nykyään sähkökatkojen määrää ja sijaintia voi seurata koko Suomen osalta helposti netistä (http://www.sähkökatkokartta.fi/#/nyt). Sieltä näkee nopeasti missä katkot sijaitsevat, paljonko asiakkaita on sähkökatkojen piirissä ja minkä yhtiön alueella niitä esiintyy.

tykkylumi linjalla_JPG

Pari viikkoa sitten helmikuun toiseksi viimeisenä viikonloppuna kartta näytti ikävältä: muun Suomen osalta kartta oli lähes puhdas, mutta sähkökatkot kiusasivat Kymenlaakson Sähköverkon asiakkaita. Meille osui talven ensimmäiset ja toivottavasti viimeiset tykkylumiongelmat. Sopivan lämpötilaista lunta pyrytti pitkään alueellamme ja painava lumi katkoi puiden latvuksia johdoille. Vahinkojen korjaamiseen meni aikaa.  

Nykyään paljon esillä oleva massiivinen maakaapelointi pelastaisi tykkylumihäiriöiltä. Työ etenee, mutta myrskyjen ja lumikuormien aiheuttamiin ongelmiin on varauduttava vielä pitkään. Me varaudumme mm. huolehtimalla siitä, että häiriötilanteissa on käytettävissä riittävästi korjaushenkilöstöä. Mikään kone tai automaatio ei käy ottamassa puuta johdolta pois, siihen tarvitaan aina osaava ihminen. Ja tietenkin hommaan kuuluu ensin etsiä pimeästä metsästä juuri se puu, joka vian on aiheuttanut. Onneksi maaseudun ihmiset näkevät paikalliset olosuhteet ja ymmärtävät sähkökatkosten syyt. Ja sen, että sähköjen palauttamisessa voi joskus mennä pitkäänkin. 

hairiot

Ilmajohdot ovat aina sään armoilla, siitä ei luonnollisesti pääse mihinkään. Toimitusvarmuutta halutaan Suomessa parantaa nyt nopeutetulla aikataululla ja melkeinpä hinnalla millä hyvänsä. Aiheellisesti voi kuitenkin kysyä, onko Suomella siihen varaa. Lainsäätäjä pääkaupungissa katselee asioita helposti erilaisilla silmälaseilla kuin kaukana ruuhkasuomesta asuva maaseudun asukas. Voi nimittäin olla, että sähköverkon kehittäminen perinteisin tavoin ja realistisilla tavoitteilla olisi paras ratkaisu ja tulisi kansantaloudellisesti huomattavasti edullisemmaksi. Nyt lainsäätäjä on asettanut tason ja asiakas maksaa viulut. Onko unohtunut, että koko energia-alahan on jo sitoutunut parantamaan toimitusvarmuutta 2030 mennessä?!

Vielä noista Helin päivänä alkaneista lumihäiriöistä. Tilastoista nähdään tyypillinen lumihäiriökuvaaja (kuva); tilanne kehittyy hitaasti ja kestää kunnes lumisateet loppuvat. Korjaaminen on siinä mielessä epäkiitollista homma, että kun saat yhden paikan korjattua, niin selän takana kaatuu uusi puu. Taas palataan lähtöruutuun. Ja lopullinen tilanteen normalisoituminen tapahtuu vasta kun tulee seuraava suojasää.

Harri Nummenpää
Käyttöpäällikkö
Kymenlaakson Sähköverkko Oy

Harri_Nummenpaa
]]>
Huijarit, petturit ja poliitikot! Mon, 15 Feb 2016 15:00:00 +0200 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/huijarit-petturit-ja-poliitikot https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/huijarit-petturit-ja-poliitikot Nykyaikainen mediailmasto näyttää olevan rakennettu lähes yksinomaan ”kohuista”. Päivittäin tai vähintään viikoittain on joku kohuotsikko pinnalla ja lehdet sekä erilaiset keskustelupalstat täyttyvät toimittajien, ns. asiantuntijoiden ja kansan kommenteista. Viimeksi tämän on joutunut kokemaan Caruna Oy ja sen myötä lähes kaikki sähkönsiirtoyhtiöt ovat saaneet osansa.

Asian ymmärtämiseksi pitää mennä muutama vuosi taaksepäin. Taannoiset Tapani- ja Hannu- myrskyt katkoivat sähköt kymmeniltätuhansilta ihmisiltä, osalta jopa pariksi viikoksi. Pahaksi onneksi nuo myrskyt sattuivat koskettamaan myös tiheästi asuttua ruuhkasuomea. Kansa raivostui ja poliitikot ryhtyivät puuhaamaan lakimuutoksia, jotka turvaisivat sähkön saannin tulevaisuudessa paremmin. Keskustelu sähkön merkityksestä modernille yhteiskunnalle otti uusia kierroksia. Suuressa osassa harvemmin asuttua Suomea kummasteltiin keskustelua, koska tuollaisia katkoja siellä oli ollut säännöllisesti, viimeksi edellisinä kesinä (myrskyt Veera, Asta, Sylvi).

Sähköverkkoyhtiöissä laitettiin laskukoneet käyntiin, jotta saataisiin selville, mitä tämä kaikki kansalle luvattu hyvä tulisi maksamaan. Hyvin nopeasti oli selvää, että tarvittavien toimitusvarmuusinvestointien rasitus tulisi jakaantumaan hyvin epätasaisesti maan eri osien kesken. Näin ollen myös investointikustannus, joka yhtiöiden tulisi rahoittaa, vaihtelisi merkittävästi. Siirtohintojen korotustarve vaihteli keskimääräisestä 1,2 snt/kWh aina 4,5 snt/kWh (Eduskunnan Talousvailokunnan mietintö). Tämä kaikki oli siis myös poliittisten päätöksentekijöiden tiedossa lakimuutosta tehtäessä. Asia ei ilmeisesti herättänyt suurempia intohimoja poliitikkojen kesken, sillä olivathan he nostaneet vuoden 2011 alusta sähköveroa yli 1 snt/kWh eli vaivaiset 94%.

Sähkönsiirtoyhtiöt on nyt keskustelussa leimattu Carunan johdolla mm. huijareiksi, pettureiksi ja rosvoiksi. Lakimuutoksia aletaan tehtailla, kun loppujen lopuksi kävi juuri kuin edellistä lakimuutosta valmisteltaessa tiedettiinkin käyvän.

Carunan kohu syntyi prosenteista, ei euroista. Keskustelussa on unohtunut kokonaan sähkönsiirron kokonaiskustannus. Kokonaisuutena siirtomaksussa on noin puolet veroa, jonka sähköyhtiö tilittää lyhentämättömänä valtiolle.  Lopulla siirtomaksulla yhtiö kattaa kaikki kulunsa ja investoinnit, siirtää sähkön perille saakka tai vaikkapa toimittaa asiakkaan omilla aurinkopaneeleilla tuottaman ylijäämäsähkön markkinoille myytäväksi, järjestää vikapäivystyksen, hoitaa vikojen korjaamisen, mittaa kuluttajan sähkönkäytön tunneittain ja raportoi siitä kuluttajalle lähes reaaliajassa. Kaikki tämä esim. Kymenlaakson Sähköverkon alueella (omakotitalo, ei sähkölämmitystä 5000 kWh/vuosi) maksaa keskimäärin 60 snt/vrk (tämä siis yhtiölle jäävä osuus ilman veroja). Vastaavalla tavalla laskettuna keskituloiselta peritään Yle-veroa noin 40 snt/vrk, laajakaistaliittymä maksaa 50 snt/vrk, valtakunnallinen sanomalehti noin 1€/vrk kotiin kannettuna ja iltapäivälehtikin kioskilta haettaessa reilun euron.

Syntyiköhän tässä alalle uusi sanonta - Carunan palvelus…

Raimo Härmä
Toimitusjohtaja
Kymenlaakson Sähköverkko Oy

Raimo_Harma
]]>
Pakkanen ei pysäyttänyt Nukkumattia Mon, 01 Feb 2016 08:26:00 +0200 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/pakkanen-ei-pysayttanyt-nukkumattia https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/pakkanen-ei-pysayttanyt-nukkumattia Loppiaisen jälkeisenä torstaina saavutettiin sähkönkulutuksessa Suomen ennätys: kulutus nousi ensimmäistä kertaa tuntitasolla yli 15,000 megawatin. Luku itsessään ei kerro useimmille mitään. Yksinkertaistettuna voidaan todeta, että kyseisenä tuntina oltiin lähellä tilannetta, jossa sähköä ei olisi enää riittänyt kaikille. Tilanne olisi ollut varsin poikkeuksellinen. Edellisen kerran sähkön käyttöä jouduttiin rajoittamaan vuoden 1977 voimalaitoslakon aikana.

Selitys tilanteelle oli varsin yksinkertainen: Kova pakkanen nosti kulutuksen huippuunsa ja sähkön tuotantokapasiteetti ei meinannut riittää. Syntyneen tilanteen tausta on puolestaan monimutkaisempi. Viimeisen kolmen vuoden aikana Suomen sähkömarkkinoilta on poistunut yli 2000 megawattia hiili-, öljy- ja maakaasukapasiteettia. Ensisijainen syy tähän on sähkön alhainen markkinahinta ja ympäristövelvoitteiden aiheuttamat lisäkustannukset fossiilisten polttoaineiden käytölle. Sähkön riittävyyden kannalta tilanne on huonontunut, koska kyseisen kapasiteetin merkitys korostuu juuri huippukulutustilanteissa. Kasvanut tuulivoimakapasiteetti ei juurikaan paranna tilannetta, koska usein kovimmat pakkaspäivät ovat tyyniä. Tällä hetkellä olemmekin tuontisähkön varassa. Ennätystunnin kulutuksesta katettiin lähes 30 prosenttia tuontisähköllä.

Tilanne tammikuun seitsemäntenä oli kuitenkin siinä määrin kriittinen, että yksittäisen ydinvoimayksikön vikaantuminen tai sähkön siirtoyhteyden katkeaminen naapurimaahan olisi todennäköisesti aiheuttanut merkittäviä ongelmia sähköjärjestelmän toiminnalle. Sähkön käyttöä voidaan toki rajoittaa tilanteessa, jossa kasvanutta kulutusta ei voi muulla tavoin kattaa. Käytännössä tämä tarkoittaisi, että sähköt katkaistaisiin joiltain alueilta pariksi tunniksi kerrallaan. Tämän kertainen huippukulutus osui alkuiltaan eli klo 17-18 välille. Mikäli sähkön käyttöä olisi tällöin pitänyt leikata, olisi yhteiskuntarauha ainakin jossain määrin järkkynyt. Pikku Kakkonenhan alkaa tunnetusti viideltä.

Olli Laitinen
Liiketoimintajohtaja

OlliLaitinen
]]>
Tervetuloa Virtapiiri –blogiin! Fri, 29 Jan 2016 10:43:00 +0200 https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/tervetuloa-virtapiiri-blogiin https://www.ksoy.fi/yritystieto/uutishuone/virtapiiri-blogi/tervetuloa-virtapiiri-blogiin Sähkö kuuluu meidän jokaisen elämään niin saumattomasti, että sitä harvoin tulee edes ajatelleeksi. Suomeen 1880-luvulla tullut sähkö on yksi ihmiskunnan tärkeimmistä keksinnöistä. Nykyään koko yhteiskuntamme toimii sähkön varassa ja sen avulla on otettu huimia kehitysloikkia esimerkiksi terveydenhuollossa, erilaisten palveluiden kehittämisessä ja työelämässä. Toimitusvarmuus on meillä huippuluokkaa ja sähkön uskotaan riittävän aina ja kaikissa olosuhteissa. Sähköä pidetään länsimaissa kuitenkin itsestään selvänä jokamiehen oikeutena, josta ei saisi syntyä kustannuksia.

Energia-alalla tapahtuu nyt paljon ja nopeassa tahdissa. Sähköön liittyvän keskustelun keskiöön ovat viime vuosina nousseet mm. ympäristöystävälliset sähköntuotantomuodot, kuluttajien pientuotanto ja älykkään sähköverkon uudet innovaatiot.

Virtapiiri –blogi valottaa taustoja ja ottaa kantaa kaikkiin yllä mainittuihin ja lukemattomiin muihin sähköön ja energiaan liittyviin asioihin. Blogi tarkastelee energia-alaa ja arjen ilmiöitä monipuolisesti ja puhuttelevasti eri näkökulmista. Kirjoittajina toimivat Kymenlaakson Sähkön ja Kymenlaakson Sähköverkon johtajat ja asiantuntijat. Mitä energia-alalla tapahtuu, mitä ratkaisut tarkoittavat kuluttajan ja kansalaisen näkökulmasta? Miltä näyttää energian tulevaisuus, mistä sähkö tulevaisuudessa tulee? Seuraa blogia, niin tiedät.

Annemari Backman
Viestintäpäällikkö

AnnemariBackman
]]>