Asiakaspalveluidemme käyntipisteet suljetaan 2.11. lähtien. Palvelemme asiakkaita puhelimitse ja sähköisten asiakaspalvelukanaviemme kautta.

20.10.2020

Arki virtaa pystylogo

Pahentuneen koronavirustilanteen vuoksi toimipisteemme Kotkassa ja Elimäellä suljetaan käyntiasiakkailta 2.11.2020 lähtien toistaiseksi. Palvelemme asiakkaitamme normaalien asiakaspalveluaikojen puitteissa muissa kanavissamme. Pyrimme tällä toimenpiteellä minimoimaan henkilöstömme sairastumisriskiä ja varmistamaan palveluidemme jatkuvuuden.

ASIAKASPALVELUN YHTEYSTIEDOT

Puhelinpalvelumme palvelee numerossa 05 7780 500 arkisin klo 8 – 17

Rakentajan palvelut ja liittymäasiat puh 05 7780 510 arkisin klo 8 – 16

KSOY Chat palvelee osoitteessa ksoy.fi arkisin klo 8 – 20 ja lauantaisin klo 10 – 16. Chat-palvelun kautta voi aina jättää asiakaspalveluumme soittopyynnön.

KSOY Online -palvelu aina avoinna KSOY Online

Sähkönjakelun vikapalvelunumero palvelee ympäri vuorokauden numerossa 05 7780 222.