2020

Kymenlaakson Sähkö antaa asiakkailleen lisää laskujen maksuaikaa koronatilanteen vuoksi

07.04.2020

KSOY logo tekstillä vaaka

Kymenlaakson Sähkö joustaa laskujen maksuajoissa ja myöntää asiakkailleen lisää maksuaikaa, mikäli maksuvaikeudet johtuvat koronavirustilanteen aiheuttamista muutoksista. Laskun eräpäivää voi tarvittaessa siirtää kaksi kuukautta. Eräpäivän siirto on kulutonta ja viivästyskorotonta. Maksuaikajoust...

Lue lisää »

Nimityksiä Kymenlaakson Sähköverkko Oy:ssä

26.03.2020

Asmo Karvinen on nimitetty Kymenlaakso Sähköverkko Oy:n kehityspäälliköksi 1.5.2020 lähtien.  Asmo siirtyy tehtäväänsä sisäisesti Verkko-omaisuuden hallinta -yksiköstä. Kehityspäällikön tehtävät sisältävät mm. sähköverkkoon liittyvien kehitysprojektien koordinointia ja verkkoyhtiön hankkeiden hal...

Lue lisää »

KSOY Studion ensimmäisessä jaksossa keskustellaan aurinkosähköstä

25.03.2020

Kimmo Ohtonen studio

KSOY Studion ensimmäinen jakso on julkaistu ja aiheena siinä on aurinkosähkö. Olli Laitinen ja Ari Vähä-Impola Kymenlaakson Sähköstä keskustelevat Kimmo Ohtosen kanssa aurinkosähköstä, sen ominaisuuksista, asennuksesta, lupa-asioista ja muista aurinkosähköön liittyvistä käytännön asioista. Katso...

Lue lisää »

Helikopteriraivaukset käynnistyvät Kouvolan Inkeroisten alueelta huhtikuun alussa

23.03.2020

Helikopteri lähikuva

Sähkön toimitusvarmuuden parantamiseksi 20 kV johtoalueelle ulottuvien reunapuiden oksia karsitaan helikopterin avulla. Oksinta käynnistyy huhtikuun alussa ja kestää koko kesän ajan.  Oksinta käynnistetään Kouvolan Inkeroisten alueelta huhtikuun alussa 2020. Alueet, joihin reunapuiden oksinta hel...

Lue lisää »

Porvoossa neuvoteltiin voimajohtohankkeen ja kevyen liikenteen väylän rakentamisen yhteensovittamisesta

18.03.2020

Porvoossa neuvoteltiin 19.2.2020 useiden eri toimijoiden kesken suunnitteilla olevan Porvoo – Askola 110 kV voimajohdon ja kevyen liikenteen väylän rakentamisen yhteensovittamisesta. Neuvotteluissa olivat mukana Porvoon kaupunki, Porvoon Vesi, Uudenmaan ELY-keskus, Porvoon Sähköverkko Oy, Kymenla...

Lue lisää »

Asiakaspalvelumme ja Online-palvelut suljetaan keskiviikkona 18.3. poikkeuksellisesti klo 14.00

17.03.2020

Tietojärjestelmän päivityksen vuoksi suljemme asiakaspalvelun ja Online-palvelumme keskiviikkona 18.3. poikkeuksellisesti jo klo 14.00. Palvelumme ovat avoinna taas torstaina 19.3. klo 8.00. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Lue lisää »

Kymenlaakson Sähkön asiakaspalvelupisteet Kotkassa ja Elimäellä suljettu, palvelemme puhelimitse ja verkossa

17.03.2020

Valtakunnallisen koronavirustilanteen vuoksi siirrymme palvelemaan asiakkaita puhelimitse ja sähköisten asiakaspalvelukanaviemme kautta. Toimipisteemme Kotkassa ja Elimäellä suljetaan tiistaista 17.3. lähtien toistaiseksi. Palvelemme asiakkaitamme normaalien asiakaspalveluaikojen puitteissa muiss...

Lue lisää »

Kymenlaakson Sähkön tilinpäätös 2019: sähkönjakelun toimitusvarmuus ennätystasolla ja hiilineutraalin sähköntuotannon osuus jo 92,5 prosenttia

05.03.2020

KSOY logo tekstillä vaaka

Kymenlaakson Sähkö Oy -konsernin liikevaihto oli 119,7 (124,2) miljoonaa euroa ja liikevoitto 22,9 (23,0) miljoonaa euroa. Investointeihin käytettiin kaikkiaan 18,0 (18,0) miljoonaa euroa. Edistyimme keskeisissä liiketoiminnan tavoitteissa hyvin sekä verkkoyhtiön että energialiiketoiminnan osalta...

Lue lisää »

Marketkiertue Kotkan Pasaatissa 5.3.2020

04.03.2020

23755664_1395832490525841_6464359297629698732_n

Torstaina 5.3. löydät pisteemme Kotkan Pasaatin markkinahumusta klo 9 - 14. Tervetuloa tutustumaan edullisiin sähkötarjouksiimme ja jututtamaan samalla Kymenlaakson Energianeuvoja Tommi Tuomea, jolta saat parhaat vinkit ja neuvot kaikkiin energiankulutukseen liittyviin kysymyksiisi. Viisi ensimmä...

Lue lisää »

Online-palvelut toimivat taas normaalisti

04.03.2020

Online-palveluiden päivitys on saatu päätökseen ja palvelut toimivat taas normaalisti.

Lue lisää »

Online-palvelua päivitetään tiistaina 3.3.

03.03.2020

Online-palveluiden päivityksen vuoksi palvelu on poissa käytöstä tiistaina 3.3. klo 17 - 20. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Lue lisää »

Kymenlaakson Sähköverkon jakelualueen saaristokohteita kuvataan pienoiskopterin avustuksella 1.-2.3.

28.02.2020

Pienoiskopteri

Kymenlaakson Sähköverkon saaristokohteiden keskijänniteverkkoa (20 kV) tarkastetaan viimeaikaisten myrskyjen jäljiltä pienoiskopterin eli dronen avustuksella. Kuvauksilla kartoitetaan jakeluverkon tulevia vikakohteita, mm. johdolle kallistuneita tai kaatuneita puita.  Kuvausta suoritetaan sunnunt...

Lue lisää »

Asiakkaamme antoivat asiakaspalvelustamme erinomaisen arvosanan

24.02.2020

Minna ja Olli

Asiakas kohtaa sähköyhtiön monessa tilanteessa. Sähkö on läsnä asiakkaan arjessa päivittäin erilaisten palvelujen ja tuotteiden muodossa. Silloin tällöin tulee asiaa myös asiakaspalveluun. Sähkön tarkoitus on saada arki sujumaan ja niin on asiakaspalvelunkin tarkoitus tehdä. Hyvä asiakaspalveluko...

Lue lisää »

Yöllisen myrskyn aiheuttamat sähkönjakelun viat pääosin korjattu (23.2.2020 klo 8.40)

23.02.2020

Tiedote 23.2.2020 klo 8.40 Sunnuntain vastaisen yön myskyn vahinkojen korjaus on meneillään. Kymenlaakson Sähköverkon alueella keskijänniteverkon viat on pääosin korjattu ja kaikki viat saadaan korjattu aamupäivän aikana. Vikapaikkoja on sunnuntaina aamulla vielä mm. Hämeenkoskella, Tennilässä ja...

Lue lisää »

Myrskyisä sää aiheuttanut lukuisia sähkönjakelun häiriöitä lauantaina 22.2.

22.02.2020

Tiedote 22.2.2020 klo 19.05 Lauantain 22.2. myrskyisä sää on aiheuttanut lukuisia sähkönjakelun häiriötilanteita alueellamme. Korjaustoimenpiteet ovat käynnissä ja jatkuvat kunnes sähköt on palautettu kaikille asiakkaillemme. Kovan tuulen ja myrskypuuskien ennustetaan jatkuvan koko lauantain ja s...

Lue lisää »

1 2