Näin palvelemme joulun pyhien aikana

19.12.2019

Toivotamme hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta. Palvelemme joulun ja uuden vuoden pyhien aikaan seuraavasti: 

Asiakaspalvelu, puh. 05 7780 500
  • Avoinna 23.12. klo 8 – 16
  • Suljettu 24. –26.12.
  • Avoinna 27. ja 30.12. klo 8 – 17
  • Avoinna 31.12. klo 8 – 16
  • Suljettu 1.1. ja 6.1.2020 

Online-palvelu on avoinna aina ja voit hoitaa siellä sähkösopimukseesi liittyviä asioita. 

Sähkönjakelun häiriötilanteet

Vikapäivystys palvelee 24 h vuorokaudessa numerossa 05 778 0222

Ilmoita vikapaikoista aina päivystykseemme. Sähkölinjoille kaatuneisiin puihin ei tule itse koskea eikä puita tule omatoimisesti ryhtyä poistamaan sähkölinjan päältä. Myöskään maassa oleviin sähköjohtoihin ei saa koskea hengenvaaran vuoksi. 

Ennen kuin teet vikailmoituksen, kannattaa tarkistaa nämä:

  • Jos sähkölaiteesi lakkaa toimimasta, tarkista ettei laite ole rikki.
  • Tarkista myös pistorasian toimivuus kytkemällä siihen toinen laite.
  • Varmista, ettei sulake ole palanut tai ns. automaattisulakkeen kytkin lauennut.
Joulu2019