Gå till innehållet
Hae sivustolta

Vi betjänar dig

Vi betjänar dig i alla frågor som gäller elavtalet. Du kan välja via vilken kanal du vill sköta dina elärenden: på Online-tjänsten, genom att ringa vår kundtjänst eller skicka oss meddelanden.

 

Online-tjänsten

Online-tjänsten betjänar dig alla tider på dygnet. Du kan bl.a. göra en flyttanmälan, sköta avtalsärenden eller granska din elförbrukning genom att logga in på tjänsten.

Till Online-tjänsten

Kontakta vår kundtjänst

Om du vill ha personlig betjäning kan du ringa vår kundtjänst vardagar kl. 8–17 på nummer 05 7780 500 eller skicka ett meddelande. Vi svarar på din kontakbegäran eller ditt meddelande.

kundservice@ksoy.fi

Till kontaktformuläret

Kontaktinformation

Fakturering

Tack vare de fjärravlästa mätarna faktureras kunderna utifrån deras faktiska elanvändning.

Läs mer

Köparens guide

I Köparens guide hittar du svaret på de viktigaste frågorna.

Läs mer

© Kymmenedalens El Ab | Kymmenedalens Elnät Ab | Yhdystie 7, PB 9, 47201 Elimä