Soitamme asiakkaillemme e-laskuasiaa toukokuussa
E-lasku on helppo ja vaivaton tapa hoitaa sähkölaskut, ja suosittelemme sitä kaikille asiakkaillemme. Soitamme puheluita e-laskuun siirtymisestä toukokuun 2025 aikana. Puhelut käynnistyvät tiistaina 6.5.
Puhelinsoitoissa hyödynnämme automatisoituja puheluita. Puhelu on turvallinen ja siihen voi vastata huoletta. Puhelussa annetaan selkeät ohjeet e-laskuun siirtymisestä. Puhelun yhteydessä ei tarvitse tunnistautua mihinkään palveluun, eikä siinä kysytä esimerkiksi henkilö- tai pankkitunnuksia.
Muista hyväksyä e-laskuehdotus omassa verkkopankissasi
Kun siirryt puhelun yhteydessä e-laskutukseen, tulee sinun vielä hyväksyä e-laskuehdotus omassa verkkopankissasi 30 päivän kuluessa.
E-laskuun siirtymisen ohjeet löytyvät myös verkkosivuiltamme: ksoy.fi/e-lasku
Asiakaspalvelumme auttaa kaikissa e-laskuun ja muuhun laskutukseen liittyvissä asioissa arkisin klo 8–17 puhelimitse 05 7780 500.
