Valitse kätevä sähköpostilasku

Voit saada sähkölaskusi suoraan omaan sähköpostiisi. Sähköpostilasku on kätevä silloin, kun käytät suoraveloitusta tai olet tottunut maksamaan laskusi verkkopankissa. Sähköpostilaskussa kaikki tarpeellinen tieto nähtävillä pdf-muotoisena laskuna.

Sähköpostilaskun saat käyttöösi Online-asioinnissa tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näin sähköpostilaskutus toimii

  • Saat sähkölaskusi normaalin laskutusrytmin mukaisesti sähköpostiisi pdf-liitteenä. Lasku avautuu ruudullesi samanlaisena kuin paperinenkin lasku.
  • Sähköpostilaskun liitteenä saat myös tilisiirto-osan ja linkit eri verkkopankkeihin.
  • Jos olet suoraveloitusasiakas, saat tiedon veloitettavista summista sähköpostiisi.

Näin maksan sähköpostilaskun

  • Voit maksaa laskun verkkopankkitunnuksilla Online-asioinnissa tai verkkopankissasi, jonne siirryt kätevästi liitteenä olevasta tilisiirto-osasta.
  • Voit tulostaa ja maksaa laskusi tilisiirtoa käyttäen.
  • Jos olet tehnyt suoraveloitussopimuksen, maksu veloitetaan automaattisesti tililtäsi sovittuna eräpäivänä.

Sähköisen tilisiirron käyttöohje

Ohjeessa esiintyvät CTRL-kirjain tarkoittaa control- ja kirjainnäppäimen painallusta. Jos ohjeessa kehotetaan: "paina CTRL+C", paina control-näppäin pohjaan ja pidä se pohjassa kunnes olet painanut c-näppäintä.

Aloitus  

  1. Muodosta Internet-yhteys.
  2. Avaa sähköpostin liitteenä tullut sähköinen tilisiirtolomake kaksoisnapsauttamalla liitteen nimeä tai kuvaketta.
  3. Pankkiviivakoodin avulla vähennät maksutietojen näppäilyä siirtämällä maksutiedot pankin palveluun. Kopioi pankkiviivakoodi leikepöydälle tilisiirron alaosasta (maalaa hiirellä pankkiviivakoodin numerosarja ja paina CTRL+C). Vinkki: viivakoodin maalaaminen onnistuu helposti hiiren kaksoisnapsautuksella.

    Jos et ole vielä kirjautunut verkkopankkiisi, napsauta oman pankkisi linkkiä.

  4. Selaimeen avautuu valitsemasi verkkopankin sisäänkirjautumissivu.

 Viivakoodin käyttö pankin palvelussa

  1. Valitse "UUSI MAKSU".
  2. Napsauta lomakkeen Viivakoodin luku -painiketta. Näyttöön ilmestyy viivakoodin lukuikkuna.
  3. Vie kohdistin lukuikkunan tekstikenttään ja paina CTRL+V.
  4. Napsauta lukuikkunan "OK"-painiketta. Nyt viivakoodin tietojen pitäisi ilmestyä tilisiirron kenttiin.
  5. Täydennä vielä Saajan nimi -kenttä.

Pankkiviivakoodin sijaan voit käyttää aiemmin tallentamaasi maksupohjaa. Tällöin tilisiirrolle on annettava oikea viitetieto, maksettava summa sekä eräpäivä.

Vaihto etäluettaviin mittareihin

Sähköverkko kehittyy ja palvelut paranevat, kun etäluettavat mittarit tulevat kaikille asiakkaillemme.

Projekti on valmis vuonna 2014. Mittareiden vaihto ei aiheuta sinulle kuluja tai toimenpiteitä.

Lue lisää ja katso vaihtoaikataulu

Valitse turvallinen Luontoilona -sähkösopimus

Luontoilona on 24 kuukauden määräaikainen sähkösopimus, jossa energian hinta pysyy samana koko sopimuksen keston ajan.

Tutustu myös muihin sopimusvaihtoehtoihimme.

Laske tarjous ja tee sähkösopimus

Sähköt poikki?

Miten toimia häiriötilanteessa? Lue lisää .

Energiateollisuus ry:n toimintaohjeita myrskyn varalta - tyyntä myrskyn edellä.