Uusi häiriötiedotejärjestelmä käyttöön

12.04.2018

Parannamme ja kehitämme häiriötiedotusta. Olemme ottaneet käyttöön uuden tiedotejärjestelmän. Ilmoitamme etukäteen suunnitelluista työkeskeytyksistä jatkossa joko tekstiviestillä tai sähköpostilla asiakkaan valinnan mukaan. Jos edellä mainittujen kanavien yhteystietoja ei ole käytettävissä, ilmoitamme keskeytyksistä perinteiseen tapaan laskutusosoitteeseen lähetettävällä keskeytysilmoituskortilla. Lisäämme myös ennakkotiedotteiden määrää, jolloin suunnitelluista sähkökatkoista saa tiedon entistä aikaisemmin.

Muutos ei edellytä asiakkailta mitään toimenpiteitä. Omien tiedotteiden lähetystavan ja muut määrittelyt voi muokata Onlinepalvelussamme, jonka näkymä on uudistunut ja selkiytynyt.