Siirry sisältöön
Hae sivustolta

Kymenlaakson Sähkön asiakaspalvelupisteet Kotkassa ja Elimäellä suljettu, palvelemme puhelimitse ja verkossa

Julkaistu 17.3.2020

Valtakunnallisen koronavirustilanteen vuoksi siirrymme palvelemaan asiakkaita puhelimitse ja sähköisten asiakaspalvelukanaviemme kautta. Toimipisteemme Kotkassa ja Elimäellä suljetaan tiistaista 17.3. lähtien toistaiseksi. Palvelemme asiakkaitamme normaalien asiakaspalveluaikojen puitteissa muissa kanavissamme.

Pyrimme näin minimoimaan henkilöstömme sairastumisriskiä ja varmistamaan palveluidemme jatkuvuuden.

Puhelinpalvelumme palvelee numerossa 05 7780 500 arkisin klo 8 – 17

Rakentajan palvelut ja liittymäasiat puh 05 7780 510 arkisin klo 8 – 16

KSOY Chat palvelee osoitteessa ksoy.fi arkisin klo 8 – 20 ja lauantaisin klo 10 – 16. Chat-palvelun kautta voi aina jättää asiakaspalveluumme soittopyynnön.

Sähkönjakelun vikapalvelunumero palvelee ympäri vuorokauden numerossa 05 7780 222.

© Kymenlaakson Sähkö Oy | Kymenlaakson Sähköverkko Oy | Yhdystie 7, PL 9, 47201 Elimäki