Siirry sisältöön
Hae sivustolta

Sähkökatkotilanteet ja niihin varautuminen

Tuuli, myrsky, runsas lumisade tai ukkonen saattavat olla sähkökatkon aiheuttajia. Kirkkaalla ilmalla syy voi olla myös pieneläinten osuminen ilmajohtoon tai puun kaatuminen linjalle. Usein sähköhäiriön syy on silmin havaittavissa.

Sähköhäiriöt ovat joko omassa kiinteistössä, pienjänniteverkossa tai keskijänniteverkossa. Vastuu asiakkaan ja sähköyhtiön välillä kulkee pienjännitejohdon liittymispisteessä.

Nollavika voi aiheuttaa hengenvaarallisen tilanteen.

Toimi näin erilaisissa sähköhäiriötilanteissa

Kun osa kiinteistöä on sähköttä: esim. yksi pääsulakkeista on palanut tai yksi pienjännitevaiheista on poikki.

  • Tarkista pää- ja muut sulakkeet ja vaihda tarvittaessa.
  • Tarkista kiinteistön pienjännitejohdot ja ota tarvittaessa yhteys sähköurakoitsijaan.
  • Kysy onko naapurissa sama ongelma.
  • Soita sähköyhtiön vikailmoitusnumeroon.

Kun kaikki sähköt ovat pois suurelta alueelta, on kyseessä keskijännitevika. Tällöin vika on sähköyhtiön tiedossa. Odota, että sähköt palaavat.

  • Häiriötilanteet näkyvät häiriötilannekartallamme.
  • Verkkoalueellamme kannattaa ottaa käyttöön maksuton häiriötiedotepalvelu ja saat häiriötiedotteet suoraan kännykkääsi tai sähköpostiisi. Ota palvelu käyttöön Online-asioinnissa. Siirry Online-palveluun (avautuu uuteen välilehteen).

Näin voit varautua sähköhäiriöön

Varaa sähkökatkon varalle

  • taskulamppu
  • kynttilöitä ja tulitikkuja
  • paristokäyttöinen radio
  • paristoja sekä radiota että taskulamppua varten
  • varasulakkeita
  • polttopuita, jos kotona on takka tai puu-uuni

Sijoita nämä niin, että ne ovat pimeässäkin helposti löydettävissä.

Nollavika

Nollavikatilanteessa sähköverkon nollajohdin katkeaa.

Lue lisää nollaviasta

Ukkosella

Lue mitä tulee huomioida ukkosen yllättäessä.

Lue lisää

Muista myös

Tilaa sähköhäiriötiedot kännykkään ja/tai sähköpostiin

Ota käyttöösi maksuton tekstiviestipalvelumme, jolla saat tietoa sähkökatkosta. Lähetämme sähkökatkon syyn ja arvioidun keston. Saat palvelun käyttöösi Online-asioinnissa (aukeaa uuteen ikkunaan).

Huolehdi varalämmitysjärjestelmästä

Jos rakennat taloa, rakenna varaava tulisija ja pidä aina riittävästi kuivaa polttopuuta saatavilla. Varalämmitysjärjestelmä on erityisen tarpeellinen vesikiertoisilla lämmitysjärjestelmillä varustetuissa taloissa, joissa sähkön katkeaminen voi pahimmillaan aiheuttaa lämmönjakojärjestelmän jäätymisen ja vaurioitumise

Täydennä polttopuuvarastoasi MottiNetistä

Siirry Mottinetin sivuille (aukeaa uuteen ikkunaan)

Hanki tarvittaessa varavoimavalmius

Maatilat voivat kätevimmin varautua katkoksiin hankkimalla tilalle varavoimavalmiuden. Tekninen asiakaspalvelumme neuvoo varavoiman hankintaan ja käyttöön liittyvissä asioissa.

Ilmoita vikapaikoista aina päivystykseemme

Vikapalvelumme palvelee 24 h vuorokaudessa, puh. 05 778 0222

© Kymenlaakson Sähkö Oy | Kymenlaakson Sähköverkko Oy | Yhdystie 7, PL 9, 47201 Elimäki