Laki takautuvasti maksettavasta sähköhyvityksestä ja maksuajan pidennyksestä astui voimaan 6.3.2023. Lain mukaisesti myönnämme maksuaikaa 1.1.2023–30.4.2023 välillä syntyneeseen sähköenergian kulutukseen liittyville sähköenergialaskuille.
Kuluttaja-asiakkaille maksuaikaa voidaan myöntää enintään 120 ja yritysasiakkaille enintään 60 päivää. Lisämaksuaikaa tulee hakea ennen laskun eräpäivää. Lisämaksuaika ei koske sähkön verkkopalvelumaksua (sähkön siirtomaksu).
Mikäli tarvitset lisää maksuaikaa laskullesi, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelun tavoitat numerosta 05 7780 500, arkisin klo 8–18.
Tietoa takautuvasta sähköhyvityksestä (avautuu uuteen ikkunaan)
Tietoa sähkövähennyksestä, sähkötuesta ja alv-alennuksesta (avautuu uuteen ikkunaan)