Verkkopalvelut

Miksi katuvalot ovat pimeänä?

Katuvalaistuksen omistaa yleensä kunta. Vikailmoitusnumeroa voi tiedustella kunnan puhelinvaihteesta. Me emme voi vaikuttaa valaistuksen ohjaukseen.

Kuinka kauan sähkökatko kestää?

Tietoa sähköhäiriöistä ja vian korjausennusteen saat Häiriönetti-palvelustamme. Voit myös tilata maksuttoman tekstiviestipalvelun, joka viestittää sähkökatkosta, kertoo syyn ja arvioidun korjausajan sekä lähettää viestin kun sähköt ovat taas päällä. Palvelun saat käyttöösi Online-asioinnissamme. Palvelemme myös kellon ympäri vikapalvelunumerossa (05) 7780 222.

Mistä johtuvat lyhyet sähkökatkot?

Lyhyet, muutaman sekunnin mittainen sähkökatko eli räpsy on usein sähköverkon oma varotoimenpide, jolla estetään pitemmän katkon syntyminen. Ne aiheutuvat oksan, eläimen tai ukkosen aiheuttamasta ohimenevästä viasta, jonka takia sähköt ensin katkeavat ja kytkeytyvät sitten automaattisesti uudelleen.

Meille on asennettu koko verkkoalueellemme automatiikka, joka on vähentänyt näiden pienten sähkökatkosten määrän puoleen entisestään.

Pitäisi kaataa pihapuu mutta johdot ovat esteenä, kaadatteko puun?

Voit tilata puunkaatoapua avuksesi. Maksuttomaan palveluun kuuluu puunkaatajan turvallisuudesta huolehtiminen, opastaminen ja auttaminen. Puun kaatamisesta, tarvittavista luvista ja jälkikäsittelystä huolehtii tontin omistaja. Palvelun voit tilata asiakaspalvelustamme. Lue lisää puunkaatoavusta.