Online-asiointi

Miksi Online-asiointiin pitää kirjautua?

Online-asiointi on sähköinen palvelu, joka perustuu omiin sähkönkäyttötietoihisi. Siksi on tärkeää, että ulkopuoliset eivät pääse palveluun. Ensimmäisellä kerralla sinun tulee rekisteröityä palvelun käyttäjäksi. Sen jälkeen riittää kirjautuminen.

Miten rekisteröityminen tehdään?

Ota esille sähkölaskusi, siitä saat rekisteröitymisessä tarvittavat tiedot eli asiakasnumerosi ja käyttöpaikan numeron. Mene Online-asiointiin ja paina Rekisteröityminen-kohtaa. Lisää sivulle asiakasnumerosi ja käyttöpaikkatunnuksesi. Määrittele itse itsellesi käyttäjätunnus ja salasana. Niiden avulla pääset jatkossa palveluun.

Mitä hyötyä minulle on Online-asioinnista?

Voit asioida sähköisesti milloin haluat, myös iltaisin ja viikonloppuisin. Näet omat asiakastietosi ja voit muuttaa niitä haluamallasi tavalla. Voit vertailla helposti sopimuksia, sillä vertailu on tehty suoraan omilla sähkönkäyttötiedoillasi. Saat hyvät raportit sähkönkäytöstäsi, ja paljon muuta.

Tutustu palveluun Online-opas Välkyn avustuksella!

Kuinka pian mittarinvaihdon jälkeen voin seurata sähkönkäyttöani Online-asioinnista?

Voit seurata omaa sähkönkäyttöäsi Online-asioinnista muutaman päivän kuluttua mittarinvaihdon jälkeen. Keskimääräinen viive tietojen päivittymiselle Online-asiointiin on kolme päivää. Joissakin tapauksissa viive voi pitkittyä, mikäli mittaria ei saada heti kuulumaan mittarinvaihdon jälkeen ja joudutaan esimerkiksi muuttamaan mittarin antennin sijaintia.

 

Vaihto etäluettaviin mittareihin

Sähköverkko kehittyy ja palvelut paranevat, kun etäluettavat mittarit tulevat kaikille asiakkaillemme.

Projekti on valmis vuonna 2014. Mittareiden vaihto ei aiheuta sinulle kuluja tai toimenpiteitä.

Lue lisää ja katso vaihtoaikataulu

Valitse turvallinen Takuukymppi-sähkösopimus

Takuukymppi on 12 tai 24 kuukauden määräaikainen sähkösopimus, jossa energian hinta pysyy samana koko sopimuksen keston ajan.

Tutustu myös muihin sopimusvaihtoehtoihimme.

Laske tarjous ja tee sähkösopimus

Sähköt poikki?

Miten toimia häiriötilanteessa? Lue lisää .

Energiateollisuus ry:n toimintaohjeita myrskyn varalta - tyyntä myrskyn edellä.