Maksujen valvonta ja perintä

Kymenlaakson Sähkön erääntyneiden sähkölaskujen maksukehotukset lähettää ja perinnän hoitaa perintätoimisto Lindorff Oy. Kun saat kirjeen Lindorff Oy:ltä, niin ota heihin yhteyttä. Heidän kanssaan voit keskustella erääntyneen laskun maksuaikataulusta ja heiltä saat myös neuvontaa maksujen kasaantuessa.

Lindorff Oy:n asiakaspalvelu

  • Puhelimitse:  asiakaspalvelu palvelee numerossa 02 2700 345. Avoinna ma-pe klo 8 - 20, la 10 - 15. Kirjeestä löytyvä asianumero nopeuttaa asian käsittelyä.
  • Sähköpostilla:  Kirjoita kirjeestä löytyvä asianumerosi aihekenttään (subject) ja lähetä sähköposti osoitteeseen: palvelu(at)lindorff.fi
  • Tekstiviestillä: Kirjoita kirjeestä löytyvä asianumerosi viestiin ja lähetä tekstiviesti numeroon 16420. Tekstiviestipalvelu on veloitukseton.
  • My Lindorff -verkkopalvelussa voit tarkistaa velkatilanteesi, maksaa saatavan, siirtää eräpäivää tai tehdä maksusuunnitelman. Palvelu on avoinna arkisin klo 7 - 21 ja lauantaisin 8 - 16.

Oikea laskutusvaihtoehto auttaa talouden suunnittelussa

Laskun sisältöön liittyvistä asioista voit edelleen sopia asiakaspalvelussamme. Autamme sinua löytämään sopivan laskutustavan.

Vaihto etäluettaviin mittareihin

Sähköverkko kehittyy ja palvelut paranevat, kun etäluettavat mittarit tulevat kaikille asiakkaillemme.

Projekti on valmis vuonna 2014. Mittareiden vaihto ei aiheuta sinulle kuluja tai toimenpiteitä.

Lue lisää ja katso vaihtoaikataulu

Valitse turvallinen Takuukymppi-sähkösopimus

Takuukymppi on 12 tai 24 kuukauden määräaikainen sähkösopimus, jossa energian hinta pysyy samana koko sopimuksen keston ajan.

Tutustu myös muihin sopimusvaihtoehtoihimme.

Laske tarjous ja tee sähkösopimus

Sähköt poikki?

Miten toimia häiriötilanteessa? Lue lisää .

Energiateollisuus ry:n toimintaohjeita myrskyn varalta - tyyntä myrskyn edellä.

Usein kysytyt kysymykset

Sähkön hinta, kilpailutus ja sopimukset >>

Laskutuspalvelut >>

Verkkopalvelut >>

Liittymäasiat >>

Lue lisää >>